北京招聘

规划、组织、推进客户服务，维护良好的客户关系。
工作内容:

进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；

建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员，并对相关人员进行培训、激励、评价和考核；

发展维护良好的客户关系；

组织公司产品的售后服务
建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
向领导和质量部门提供数据、产品质量信息，为解决问题提供建议；
主持每月业务发展规划及分析。
任职资格:
教育背景:
◆市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、管理技能开发、服务管理、合同法等方面的培训。
经 验:
◆3年以上电子商务行业市场管理或客户服务经验。
技能技巧:
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆熟悉业务策划活动程序；
◆熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑；
◆熟练操作办公软件。
态度:
◆工作积极热情，责任心强；
◆具有较强的沟通、协调能力和公关能力，良好的团队合作精神；
◆积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。

      联合邦臣于2008年在淘宝网成立了以友茗堂（Teaship）为品牌的电子商铺，经过不断创新，自我完善，已经成长为国内茶器电子商务领域的领跑者。友茗堂是一家拥有五皇冠，满意度达到100%好评的知名淘宝店铺，每日平均访问量超过5万人次，被超过20万人作为收藏店铺。
作为新型商业零售模式的实践和推广者，联合邦臣以网络销售并结合线下传统渠道销售的方式，提供的产品既有自主品牌，也有第三方品牌，涵盖茶器、玻璃饮具、家居用品等多个门类。旗下拥有的“vatiri—玻璃饮具”、“满竹—竹制茶器”等均是各自行业内的领导性品牌，与台湾衡连、台湾宜龙、台湾章格铭等大批知名公司和资深设计师建立了深度的商务合作关系，也在产品和品牌的复合推广上取得了显著成效。
联合邦臣秉承“向客户传递更美好优质生活”的理念，以“新购物、新生活”为目标，致力于为消费者提供方便超值的购物体验。公司集产品研发、策划、销售、服务于一体，依托全方位的媒体资源，辅以系统完整的客服中心，接受网络、订单和咨询，同时通过专业高效的物流配送体系，向客户提供良好的全程服务，实现了“更优惠的价格、更优质的产品、更可靠的服务”的承诺。公司由此而构建出独特有效的个人消费品的开发和销售推广系统，形成销售通路拓展与品牌经营同步，传统渠道与直接销售并行的运作模式。
联合邦臣是在消费导向型的经济形态中，在中国电子商务领域快速成长的背景下起来的。作为今天最新型商务模式的引导者，联合邦臣为消费者带来了全新的消费体验，提供了优质服务，提升了生活品质。在改变人们生活形态、创造美好生活的同时，也完成了联合邦臣自身梦想的实现。
    联合邦臣的未来需要更多有理想、有抱负、有专业技能的优秀人士加盟，公司可以提供公平合理的竞争机制、脱颖而出的发展机遇、实现人生目标的空间平台！在这里每位员工可以得到和分享的是：
▲ 以人为本的企业文化氛围
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▲ 富有竞争性的薪酬
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▲ 形式多样、内容丰富的培训