北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听客户来电，帮助客人处理和解决问题；
2、统计相关数据，并对其进行分析；
3、实时关注线上反馈，对线上进行舆情监控，并做好及时回复；
4、定期客户回访，维系客户关系；
5、与送餐员及站长联系，提高配送效率；
6、配合运营部门工作，提高工作效率；
7、协助做好部门员工管理，完成工作；
8、领导交代的其他事宜。

任职要求：
1、思维转换较快；
2、有应对紧急事物的应变能力；
3、熟练（office/wps）的使用办公软件。 举报 分享

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