售后客服
北京茜茜国际科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-03-22
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-5万/年
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、根据公司规则,审核退件原因,处理天猫、淘宝售后异常退件,发现问题及时解决
2、网销来单打单
3、负责按时编制和记录各类相关售后数据管理报表,并及时向上级汇报
4、配合相关部门做好发货与售后工作
5、按时参加各项会议和提交工作总结报告
任职要求:
1、高中以上学历,电脑办公操作熟练,打字速度60字/分以上
2、工作耐心细致、热情有责任心,有很好的职业素养
3、愿意学习新型内衣管理模式,愿意成长
4、有良好的沟通协调能力和团队合作精神
5、服从公司管理制度
备注:本公司预计7月份搬迁至佛山盐步,不能接受搬迁者慎投简历
员工成长:
一、公司提供良好的晋升体系(初级员工):
初级专员-中级专员(考核周期6个月)
中级专员-高级专员(考核时间8个月)
高级专员-主管(考核周期12个月)
晋升伴随一次涨薪(范围在300-500)
二:公司提供良好的培训体系:
每月公司提供3-4次外包培训,课程主要包括:
《团队执行力训练营》
《团队领导力训练营》
《战略HR管理模式》
《4R运营管控模式》
《CPI文化模式》
《5F营销工业化模式》
员工创业:
1、加入茜茜***《万人创业扶持计划》,祝你实现创业梦想。
2、2016年启动微商平台,无库存,零成本,无押金,零风险,互联网时代,玩转微信做老板。
公司都是年轻有朝气的80后90后,在认真工作的同事,营造出轻松、活跃、积极、朝气的办公氛围。 公司内部员工文化活动非常丰富,户外文体运动,员工聚餐,员工旅游等,欢迎有梦想踏实工作的年轻人加入茜茜***团队!
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岗位职责:
1、根据公司规则,审核退件原因,处理天猫、淘宝售后异常退件,发现问题及时解决
2、网销来单打单
3、负责按时编制和记录各类相关售后数据管理报表,并及时向上级汇报
4、配合相关部门做好发货与售后工作
5、按时参加各项会议和提交工作总结报告
任职要求:
1、高中以上学历,电脑办公操作熟练,打字速度60字/分以上
2、工作耐心细致、热情有责任心,有很好的职业素养
3、愿意学习新型内衣管理模式,愿意成长
4、有良好的沟通协调能力和团队合作精神
5、服从公司管理制度
备注:本公司预计7月份搬迁至佛山盐步,不能接受搬迁者慎投简历
员工成长:
一、公司提供良好的晋升体系(初级员工):
初级专员-中级专员(考核周期6个月)
中级专员-高级专员(考核时间8个月)
高级专员-主管(考核周期12个月)
晋升伴随一次涨薪(范围在300-500)
二:公司提供良好的培训体系:
每月公司提供3-4次外包培训,课程主要包括:
《团队执行力训练营》
《团队领导力训练营》
《战略HR管理模式》
《4R运营管控模式》
《CPI文化模式》
《5F营销工业化模式》
员工创业:
1、加入茜茜***《万人创业扶持计划》,祝你实现创业梦想。
2、2016年启动微商平台,无库存,零成本,无押金,零风险,互联网时代,玩转微信做老板。
公司都是年轻有朝气的80后90后,在认真工作的同事,营造出轻松、活跃、积极、朝气的办公氛围。 公司内部员工文化活动非常丰富,户外文体运动,员工聚餐,员工旅游等,欢迎有梦想踏实工作的年轻人加入茜茜***团队!
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服 售后文员
公司介绍
北京茜茜国际科技有限公司创建于2007年,集研发、设计、生产、经营销售、连锁加盟、物流于一体 ,致力于以打造大健康国际连锁为核心的多元化科技企业。以独有生态风格(生态自然、生态科技、生态健康)、六大产品体系(功能服饰、美容美体、私密养护、减肥、抗衰、健康卧室家居)及服务体系,建立连锁终端大健康市场。拥有74家一线城市A类商场直营店【王府井系统、新世界系统、翠微系统、燕莎系统等】、527家连锁加盟店。荣获国家“高新技术企业”、“全国质量诚信标杆典型企业”、“全国质量信得过产品”等资质、荣誉。茜茜***以“为人类永恒的健康与美丽做贡献”为使命,成就了“女性健康之美”,堪称“功能型健康美学内衣”优秀企业、“大健康国际”倡导企业、“新零售”五新趋势践行企业!
随着2016年10月国务院《“健康中国2030”规划纲要》的出台,“健康中国”上升为国家战略。北京茜茜国际科技有限公司响应国家战略并落地实施,率先进军干细胞与再生医学、生物治疗等医学前沿,发展健康服务新业态。携手广州沙艾生物科技有限公司和华南干细胞与再生医学研究中心合作的科技项目,开展以裴雪涛教授团队为核心的免疫细胞储存、抗衰老为主的科技项目服务工作,加强重点人群健康服务,全力推进健康中国建设,为全面建成小康社会奠定基础,为实现中华民族伟大复兴和推动人类文明进步作出更大贡献。
随着2016年10月国务院《“健康中国2030”规划纲要》的出台,“健康中国”上升为国家战略。北京茜茜国际科技有限公司响应国家战略并落地实施,率先进军干细胞与再生医学、生物治疗等医学前沿,发展健康服务新业态。携手广州沙艾生物科技有限公司和华南干细胞与再生医学研究中心合作的科技项目,开展以裴雪涛教授团队为核心的免疫细胞储存、抗衰老为主的科技项目服务工作,加强重点人群健康服务,全力推进健康中国建设,为全面建成小康社会奠定基础,为实现中华民族伟大复兴和推动人类文明进步作出更大贡献。
联系方式
- 公司地址:地址:span崇文门外大街11号新成文化大厦B座816 室--茜茜***