北京招聘

职位描述：

岗位职责：

1、对呼叫中心在线员工进行录音监听；

2、对员工工作录音进行监听分析；

3、检查呼叫中心日常员工工作内容规范性，找出员工线上问题，并及时反馈给员工进行改进；

4、出现重大问题及时上报上级主管；

5、对新员工进行电话模拟测试；

岗位要求：

1、大专以上学历；

2、具体一定客服或质检相关工作经验；

3、有大型呼叫中心工作经验者优先。

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公司简介：
达飞金融控股有限公司（简称“达飞金控”）是一家国内领先的综合金融服务平台，旗下控股达飞云贷、7贷金融等多家子公司及建立两大运营中心。达飞金控拥有自主研发的风控系统，具有强大的反欺诈、信审、催收等功能，不仅为旗下子公司提供技术、数据和风控等综合服务，同时也与第三方开展业务合作及提供大数据风控服务。
官方网站：http://www.dafyjk.com