北京招聘

岗位职责：

1、配合客服中心经理管理日常管理和运营工作，并随时提出可执行性的管理建议。

2、负责客服人员培训绩效考核、激励和团队业绩管理。

3、负责产品话术整理和销售技巧的整理、培训工作。

4、实时接听新产品咨询电话，进行话术文字整理和培训；

5、负责团队客服业绩进行评估，并提出和实施改进措施；

6、负责客服中心的质量监控工作，进行实时、历史监听，给予评分。

任职资格：

1、大专以上学历，23-30岁之间；

2、2年以上客服管理或销售类职位工作经验；

3、出色的沟通、管理和协调能力，有亲和力，工作推进力强；

4、具有良好的领导能力及问题处理能力；

5、优秀的书面表达能力和文字整理能力；

6、有良好的创新管理意识，能够承受较大工作压力；

7、具备保健品、化妆品等相关工作经验优先；

8、能适应加班、倒班工作，耐压力及执行力强；

蝶伊坊（北京）生物科技有限公司位于北京朝阳区，致力于女性健康和美容领域，在女性保养品、化妆品、养生类产品、时尚消费品等产业中，拥有多个自主品牌，是一家集科研、生产、销售、服务为一体、拥有国际背景的中型企业。旗下“蝶伊坊”品牌系列化妆品，在全国市场反响巨大，其中魅眼系列、美白系列、淡斑系列、祛痘系列、嫩肤套装、丰胸套装，赢得了广泛的顾客赞誉和市场口碑。公司努力开拓中高端女性消费群体，旗下多个品牌的产品凭借可靠的质量和优质的效果、让顾客100%包满意的服务，取得了稳固的市场份额与长足的发展。长期以来，我们坚持“诚信为本，服务至上”的经营理念，在女性消费领域不断探索和追求，走在市场前沿，以科学进取的态度不断逾越新高度，立志为广大爱美人士带来了健康、美丽和幸福。

公司发展非常迅速，拥有年轻化的人才团队和不断进取的团队意识，领先的行业经验和人性化的管理模式，现需要产品策划、文案、设计、销售、客服、管理等大批人才加入我们的团队。公司为您提供丰厚的待遇和弹性化的奖金激励机制，已为有事业追求的人搭建踏入成功的平台，期待你的加盟，为公司的发展注入新的活力。