北京招聘

工作职责：

1、协助培训主管完善客服质量控制体系

2、根据业务流程和质量要求制定客服中心的质量控制规范

3、根据质量控制体系组织实施客服中心的质量控制工作

4、配合培训主管将质控情况纳入客服绩效考核指标中

5、实施录音监控，按要求完成监控指标并针对发现的问题做出总结

6、根据质检标准，按时、按量对客服工作进行质检打分；

7、配合培训主管完成员工工作问题分析，给出质检意见；

8、负责日常培训及纠偏。

任职要求：

1、专科或以上学历，28岁以下；

2、2年以上客服工作经历，1年以上质检和培训工作经历，有丰富的质检、培训管理经验；

3、从事过保养品、医药保健品、化妆品工作2年以上。

4、亲和力强，主动性强，沟通能力强；

5、工作认真负责，有责任心，细心，能够承担工作压力

6、能承受工作压力和适当的加班工作。

蝶伊坊（北京）生物科技有限公司位于北京朝阳区，致力于女性健康和美容领域，在女性保养品、化妆品、养生类产品、时尚消费品等产业中，拥有多个自主品牌，是一家集科研、生产、销售、服务为一体、拥有国际背景的中型企业。旗下“蝶伊坊”品牌系列化妆品，在全国市场反响巨大，其中魅眼系列、美白系列、淡斑系列、祛痘系列、嫩肤套装、丰胸套装，赢得了广泛的顾客赞誉和市场口碑。公司努力开拓中高端女性消费群体，旗下多个品牌的产品凭借可靠的质量和优质的效果、让顾客100%包满意的服务，取得了稳固的市场份额与长足的发展。长期以来，我们坚持“诚信为本，服务至上”的经营理念，在女性消费领域不断探索和追求，走在市场前沿，以科学进取的态度不断逾越新高度，立志为广大爱美人士带来了健康、美丽和幸福。

公司发展非常迅速，拥有年轻化的人才团队和不断进取的团队意识，领先的行业经验和人性化的管理模式，现需要产品策划、文案、设计、销售、客服、管理等大批人才加入我们的团队。公司为您提供丰厚的待遇和弹性化的奖金激励机制，已为有事业追求的人搭建踏入成功的平台，期待你的加盟，为公司的发展注入新的活力。