产品培训主管
蝶伊坊(北京)生物科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 美容/保健
职位信息
- 发布日期:2012-11-02
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服主管(非技术) 培训经理/主管
职位描述
工作职责:
1、负责产品知识的培训;
2、负责在职员工的拓展培训与新员工的入职培训;
3、负责员工业绩提升的培训;
4、负责员工人生规划与心态的培训;
5、负责棘手问题的处理与个别案例的分析与讲解;
6、负责录音监控和质检问题分析。
7、对客服中心整体服务质量的提升负责.
8、编写和完善产品培训手册内容。
任职资格:
1、大专以上学历,28岁以下;
2、3年以上医药保健或美容行业培训经验。
3、学习能力强,善于总结,分析观察能力强。
4、性格外向,渲染能力、沟通能力、语言表达能力强。
5、较强的产品培训经验和培训能力,呈现感染力及引导技巧。
6、具有1年以上电话客服团队管理经验。
7、较强的客户服务意识,优秀的书面表达能力及团队合作精神;。
8、工作认真负责,有责任心,细心,能够承担工作压力
9、能承受工作压力和适当的加班工作。
公司介绍
蝶伊坊(北京)生物科技有限公司位于北京朝阳区,致力于女性健康和美容领域,在女性保养品、化妆品、养生类产品、时尚消费品等产业中,拥有多个自主品牌,是一家集科研、生产、销售、服务为一体、拥有国际背景的中型企业。旗下“蝶伊坊”品牌系列化妆品,在全国市场反响巨大,其中魅眼系列、美白系列、淡斑系列、祛痘系列、嫩肤套装、丰胸套装,赢得了广泛的顾客赞誉和市场口碑。公司努力开拓中高端女性消费群体,旗下多个品牌的产品凭借可靠的质量和优质的效果、让顾客100%包满意的服务,取得了稳固的市场份额与长足的发展。长期以来,我们坚持“诚信为本,服务至上”的经营理念,在女性消费领域不断探索和追求,走在市场前沿,以科学进取的态度不断逾越新高度,立志为广大爱美人士带来了健康、美丽和幸福。
公司发展非常迅速,拥有年轻化的人才团队和不断进取的团队意识,领先的行业经验和人性化的管理模式,现需要产品策划、文案、设计、销售、客服、管理等大批人才加入我们的团队。公司为您提供丰厚的待遇和弹性化的奖金激励机制,已为有事业追求的人搭建踏入成功的平台,期待你的加盟,为公司的发展注入新的活力。
公司发展非常迅速,拥有年轻化的人才团队和不断进取的团队意识,领先的行业经验和人性化的管理模式,现需要产品策划、文案、设计、销售、客服、管理等大批人才加入我们的团队。公司为您提供丰厚的待遇和弹性化的奖金激励机制,已为有事业追求的人搭建踏入成功的平台,期待你的加盟,为公司的发展注入新的活力。
联系方式
- 联系人:张小姐