北京招聘

职位描述：
1.及时在线回复客户咨询，引导客户下单；
2.积极熟悉公司产品和业务流程等基础知识；
3.帮助用户解决网络购物过程中的售前咨询问题；
4.售后的跟进与处理工作；
5.完成与协助上级分配的任务 。
任职资格：
1.18-35岁，有电子商务客服经验者优先；
2. 较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3. 有较强的协调能力，熟悉网购流程和客户服务工作；
4. 具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5. 工作耐心、认真负责，良好的服务意识与团队合作精神。
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北京中民纵横信息咨询有限公司成立于2016年05月05日，是全国第一家专业从事养老产业、事业、服务业的专业机构，为社会提供养老产业的研究、咨询、策划、规划、设计等服务；

公司成立之初，得到了主管养老的中央部委、全国养老专家委员会专家和全国各地民政系统等各级领导的大力支持，现拥有五个部门（战略规划部、工程设计部、机构部、电商部、综合部）20多名在职员工，五个专家委员会（规划专家委员会、设计专家委员会、医疗专家委员会、投融资专家委员会和膳食专家委员会）40多名专家，对全国从事养老产业工作的单位、企业、机构、社会、个人开展业务。