北京招聘

职责一： 具体完成项目中的任务
1、对项目的需求梳理清楚，并结合业务需要与开发部门很好的沟通；
2、完成项目测试工作；
3、根据项目修改进度；
4、做好项目上线准备，及培训工作。
职责二： 项目后期服务
1、准确记录反馈的项目问题；
2、反馈给开发人员并跟进；
3、维护知识库。
职责三： 服务其他项目
1、将参与过的项目资料整理归档；
2、准确为其他项目提供支持。
职责四：参与客服部其它项目
1、整理类似产品的功能；
2、参与项目的实施。

1、 全日制本科及以上学历
2、 熟悉办公软件MS OFFICE, MS PROJECT 熟悉MIND MAP工具的使用 了解需求分析的基本方法 对计算机操作系统、数据库、程序设计有一定的了解 ；
3、 5年以上工作经验，3年以上系统支持经验；
4、 良好的沟通能力、语言表达能力 良好的分析问题、解决问题能力 优秀的服务意识。

新东方教育科技集团，由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前集团以语言培训为核心，拥有短期语言培训系统、职业教育系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、咨询服务系统、发展研究系统等多个发展平台，是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团。新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家海外上市的教育机构。
截至2016年5月，新东方已经在全国55个城市设立了66所学校、22家书店以及748家学习中心，累计面授学员近2530万人次。