北京招聘

工作职责：
1、负责本部门员工的培训、各项工作的日常运作及人员管理，重大投诉及遗留问题的处理。
2、负责组织、实施、贯彻、落实有关物业管理的各项管理规定、规章制度及相关指示。
3、建立健全、贯彻、执行客户服务流程和制度。
4、负责写字楼租赁相关工作。
5、负责保安部门的管理工作及日常安全管理。
6、定期走访客户并征询客户意见和建议，加强与开发商、客户的沟通，向客户介绍大厦管理各项服务，保持良好的租务关系。
7、负责制定本部门工作计划、日常工作的部署和检查。
8、负责物业管理服务费用催缴，保证收缴率达到公司质量目标的要求。
9、详细掌握客户的财务付款情况，并根据欠费情况及时与客户沟通，敦促客户尽快解决拖欠款问题。
10、每周定期参加管理处工作例会，及时将工作及客户动态向上级汇报并知会各部门，以利于总结工作及沟通协调。

任职资格：
1、物业管理或相关专业大专以上学历。
2、四年以上大型写字楼或酒店客服主管或物业主管岗位工作经验。
3、有物业法律、法规的知识，文字编写能力，有丰富的工作经验，熟练使用Microsoft Office专业办公软件。
4、良好的职业道德素养、待人热情，细致耐心，具有较强的语言表达能力、亲和力、形象良好、普通话流利及良好的应变能力。
5、持有物业经理上岗证、物业管理师等证书。

工作地点：北京市朝阳区建国路7号正嘉大厦（管庄地铁北150米）

正嘉集团控股多家子公司，涉及房地产开发、物业管理、旅游开发、水电开发等四大领域。先后开发了北京品阁小区、北京交大嘉园、北京都市网景等多个项目，安徽万佛湖上最大的岛---桃花岛上栗园别墅和四星标准的酒店依松居、甘肃南峪水电站项目正在建设中。
集团旗下的北京立业世纪物业管理有限公司管理的写字楼出租率近100%，与中国建设部、中联重科、中国农业银行、新华保险、同一首歌等企事业单位有广泛的合作。
正嘉集团正积极朝向科学化、标准化、系统化、品牌化方向发展，努力打造“生态城市营造者”的集团公司品牌。
“海纳百川，有容乃大。”公司为员工提供了实现个人职业生涯价值的开阔空间，现在的平台正是您施展才华和能力的舞台。
     地点：西城区红莲南路28号红莲大厦B座615-2室