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职位描述：
岗位要求：
1、为人正直、诚恳，具有良好的综合素质及职业素养；
2、具有较好的服务意识，能够承受一定的工作压力；
3、电脑操作熟练，能很好的使用办公软件（WORD,EXCEL等）；
4、高中及以上学历，具有较强的学习能力；
5、普通话标准流利，具有相应的打字速度；
6，能够适应倒班工作，两个班次（8:30-17:30,17:30-23:30），每次安排一个班次，晚班在家办公即可。

岗位职责：
1、接听客户查询或投诉电话，并为其解决问题。
2、及时处理系统中超时或无结果的订单。
3、负责及时打开或关闭渠道通知。 举报 分享

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