北京招聘

主要工作职责：
1、负责客户电话接听
2、负责客户资料收集及管理
3、负责订单跟踪及反馈
4、对客户进行回访、满意度调查、关怀等工作

职位要求：
1、1年以上客服服务经验；
2、有热线接听、电话咨询、投诉受理的经历；
3、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件，打字50个/分钟以上；
4、普通话标准、声音亲切，良好的语言组织表达能力，
5、较强的倾听、沟通能力，有很强的主动服务意识；
6、工作积极主动，充满热情，有团队精神
7、有电子商务经验者优先考虑

备注：面试时请带上个人简历，谢谢支持！

    布瑞克环球（北京）农业咨询有限公司总部位于中国农业科学院，主要以专业套期保值咨询（PHC）、大宗商品交易研究、经济模型开发、农业数据库、新农村建设规划、食品安全研究为主的农业领域专业咨询机构。
    主要从事中国农产品全产业链研究，与美国GIC集团联合创建了国际食品安全协会GFSF组织（总部位于美国），成立了新农村建设研究中心，为产业、机构客户提供农业规划、市场研究、价格情报、套期保值、大宗商品研究、食品安全认证及培训等服务。2011年设立了布瑞克中国农业经济研究中心、布瑞克农业食品产业链调研中心、布瑞克创意农业与新农村建设研究中心（与中国扶贫开发协会合作）、布瑞克中国食品安全战略研究中心的四个研究实体，公司下辖“布瑞克环球(北京)信息技术股份公司”和“布瑞克环球(北京)农业工程有限公司”两个全资子公司，分别在上海陆家嘴和广州天河软件园分别设立了办事处。
    我们是中国大宗农产品电子商务及第四方物流服务第一品牌，是一家“综合农业信息化与金融技术服务”提供商。业务包含“资讯平台、数据平台、电子商务、PHC”四大个模块。目前主要客户有：国投集团、中信产业基金、中粮肉食、英国联合食品、厦门象屿、嘉吉投资、益海集团、中糖世纪、韩国希杰制糖、旺旺食品、蒙牛乳业、南华期货、万达期货、五矿期货、迈科期货、天琪期货等，其中期货市场占有率达40%以上。
    布瑞克人致力于为中国农业产业链的增值，提供“科学、精准、简捷”的专业服务。目前，公司业务覆盖白糖、棉花、大豆、玉米、小麦、豆油、棕榈油、菜籽油、早籼稻、生猪、天胶等十几个种类，拥有数万家注册企业。