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客服专员/助理(非技术)

布瑞克环球(北京)农业咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  农/林/牧/渔

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语
    英语
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  行政专员/助理

职位描述

职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
  2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
  3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
  4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
  5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。

要求:
1、有一年以上客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
  2、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
  3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
  4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
  5、有较强的团队合作精神,具备良好的电脑办公软件使用能力;
 

公司介绍

    布瑞克环球(北京)农业咨询有限公司总部位于中国农业科学院,主要以专业套期保值咨询(PHC)、大宗商品交易研究、经济模型开发、农业数据库、新农村建设规划、食品安全研究为主的农业领域专业咨询机构。
    主要从事中国农产品全产业链研究,与美国GIC集团联合创建了国际食品安全协会GFSF组织(总部位于美国),成立了新农村建设研究中心,为产业、机构客户提供农业规划、市场研究、价格情报、套期保值、大宗商品研究、食品安全认证及培训等服务。2011年设立了布瑞克中国农业经济研究中心、布瑞克农业食品产业链调研中心、布瑞克创意农业与新农村建设研究中心(与中国扶贫开发协会合作)、布瑞克中国食品安全战略研究中心的四个研究实体,公司下辖“布瑞克环球(北京)信息技术股份公司”和“布瑞克环球(北京)农业工程有限公司”两个全资子公司,分别在上海陆家嘴和广州天河软件园分别设立了办事处。
    我们是中国大宗农产品电子商务及第四方物流服务第一品牌,是一家“综合农业信息化与金融技术服务”提供商。业务包含“资讯平台、数据平台、电子商务、PHC”四大个模块。目前主要客户有:国投集团、中信产业基金、中粮肉食、英国联合食品、厦门象屿、嘉吉投资、益海集团、中糖世纪、韩国希杰制糖、旺旺食品、蒙牛乳业、南华期货、万达期货、五矿期货、迈科期货、天琪期货等,其中期货市场占有率达40%以上。
    布瑞克人致力于为中国农业产业链的增值,提供“科学、精准、简捷”的专业服务。目前,公司业务覆盖白糖、棉花、大豆、玉米、小麦、豆油、棕榈油、菜籽油、早籼稻、生猪、天胶等十几个种类,拥有数万家注册企业。

联系方式

  • 公司网站:http://www.ncpqh.com
  • 公司地址:北京市海淀区中关村南大街乙12号天作国际
  • 邮政编码:100081
  • 联系人:常女士
  • 传真:(010)82101436
  • 电话:(010)82101066