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客服专员

中通快递股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-03-19
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-3.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、负责客户的快件跟踪及查询工作。
          2、收集、分析、核查、处罚、整理上报及每日全网数据报表等工作.
                   3、统计各网点、中心未建包与未捆绑的处罚数据,根据建包制度进行核实及处罚;汇总每周、每月各项数据;
          4、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:1、21-35周岁,大专以上学历(需提供毕业证书)具有物流行业客服经验的优先考虑;
          2、具备良好的沟通协调能力和客户服务意识,熟悉Office办公软件。
  如有意向,请联系费***025-87161159/87161113

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

中通快递是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司,注册商标“中通”、“zto”。
在“诚信、创新、发展、和谐”的核心价值观引领下,全体中通人以“用我们的产品,造就更多人的幸福”为使命,提供着迅速、方便、安全、准确的快递服务,赢得了社会各界的信赖和支持,多次荣获“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号。
“誉满中华,通达天下”。中通快递将尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”,全心全意为每一位客户谋利益、促发展。全体中通人将牢记使命,勇担责任,为实现“做有尊严、受人尊敬的百年企业”和“发扬光大民族快递”的“中通梦”而努力奋斗。

联系方式

  • Email:chenchen01@zto.com
  • 公司地址:上海市青浦区华新镇华志路1685号 (邮编:201700)