北京招聘

职位描述：
岗位职责/任职要求：
1、 负责项目的实施管理，熟悉公司软硬件，熟悉产品的安装调试以及一般的故障排查。
2、 配合销售，负责产品售前的功能演示、技术沟通，以及产品售中、售后的有关安装、测试、调试和异常问题处理，为客户提供问题咨询现场指导和培训等服务。
3、 公司产品、服务、技术资料的整理 对公司各部门人员的技术培训
4、 对销售工作的技术支持；对服务部门服务工作的技术支持
5、负责培训代理商技术人员
6、 自动化、电气、电工、电子、机械设计等理工科专业毕业，具有电工、电气、电子及网络基本知识。
7、 具备较好的技术功底，能够解决常见的技术问题。
8、 沟通能力强、有较强的语言及文字表达能力，工作积极主动、能出差。
9、 具备较强的组织协调能力，完成项目的施工管理。
10、 吃苦耐劳，为人热情，性格开朗。
售后服务：
1：通过电话指导客户进行指导快速定位故障，指导客户解决故障。
2：现场服务通过对现场产品观察，咨询终端技术人员了解问题，有针对性的进行解决故障。
客户维护，市场维护：
1.通过电话或对客户的拜访了解客户的使用状况，了解竞争对手的动态，提供 给行销人员达到产品的使用份额或增加份额。
2.技术培训，根据服务人员或技术人员的需求，有针对性的编写培训资料。
3.客户代理商或者终端大客户拜访：通过对客户的拜访，挖掘产品设备的工艺，性能要求，反馈给技术团队，进行性能改善，使公司产品更有竞争力。
4.方案复制：根据公司产品的工艺，性能要求进行产品选型，把目前成熟的解决方案进行复制给新客户使用。
5.产品问题反馈，根据服务的产品故障反馈给品质部，研发技术团队，进行产品性能改善。
6.服务营销，在服务过程中，对客户进行公司产品的宣讲，让客户更了解公司产品，让客户增加对公司产品的印象。 举报 分享

公司简介及企业文化：
公司简介：2003年T-Touching品牌创立于有亚洲硅谷美誉之称的台湾，创始人杨国基先生秉承对美学的热爱和不断追求，用完美诠释了T-Touching旗下的产品，以创新、美学、人性为产品的设计基石，产品从最精致的开关插座到智能控制，更延伸到专业音响、智能建筑领域。T-Touching致力于光、电、声的完美融合，坚持用动人心魄的工艺为客户提供最完美的操控体验。
2013年T-Touching品牌开始进入大陆市场，以精美绝伦的高端开关插座产品作为先导石，在东莞设立中国大陆营销中心，并前期在大陆大部分城市（32个城市）设立100多家专卖店及体验店，并不断扩展，且引入旗下智能建筑系列、音响等产品。T-Touching产品更专注于完美，从每个设计细节到人性化的操控，产品外观将艺术融于生活，处处追求完美。
不断的创新是T-Touching产品活力的源泉，多项未曾出现并极具产业价值专利技术将不断面向市场，T-Touching与台湾ZyXEL (合勤控股3704) 达成多年战略合作，更多台湾高、精、尖产品将应用于广大中国大陆消费市场。未来，T-Touching 将秉承让每件产品充满生命与灵魂的原则，为消费者勾画出极致精美的未来生活蓝图。

企业文化：
企业愿景：做智慧建筑领域的佼佼者， 让全国乃至全球市场的每个角落都遍布T-Touching的足迹。
企业使命：为消费者能享受到极至精美的生活乐趣而精诚服务。
企业精神：以人为本，专业高效，诚信务实，精益求精，缔造完美。
企业核心价值观：追求美学，T-Touching产品不仅是生活之必须品，更是生活之艺术品。诚信创新，T-Touching人员服务客户，除了真诚更注重信誉，不断推进企业机制创新、技术创新、管理创新、服务创新，Touching成为一流的产品提供者及服务提供商。乐于分享，对顾客，缔造一个精品的生活空间；对股东，回报一份满意的投资收益；对员工，提供一个发展的成长平台；对合作伙伴，共享一份价值链的利益；对社会，创造应有的现代企业价值。客户导向，一切以客户为关注焦点，服务客户，对客户负责，让客户满意。
企业品牌理念：在T-Touching，以“简约奢华、独创专属、人性导向”为产品灵魂，致力于给消费者带来最极致的感受，让消费者沉浸于光与电的邂逅所创造出的操控乐趣。
企业质量哲学：在T-Touching，上乘质量是对顾客永不改变的保证，这不仅适用于产品也适用于服务。


大陆营销中心地址：广东省东莞市松山湖高新技术产业开发区科技十路4号28B栋.

Tel：＋86 0769-22898207