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中麦通信客服10020

中麦通信网络有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-18
  • 工作地点:南昌
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2.5-5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
一、岗位职责:
主要通过电子商务平台,为用户提供业务咨询、查询、业务办理、故障申告、投诉建议等服务。
二、任职要求:
(1)大专及以上学历(有一年以上呼叫中心客服经验,年龄在20岁以上可放宽学历至中专或高中),18-35岁,性别不限,专业不限;
(2)具备Word、Excel等办公软件操作能力,打字速度30字/分钟以上;
(3)普通话标准、口齿清晰、有较强的亲和力。
(4)具有良好的服务意识,抗压力以及自我调整能力;
(5)有很好的团队意识、良好的敬业精神;

三、薪资待遇:
基本工资+绩效奖金 +各项福利(含五险一金、餐补,夜班津贴、各项活动奖金等)。
综合月收入:2500-5000元。
四、各项福利:
1、免费提供员工住宿。
2、签订正规劳动合同,提供五险一金。
3、工作环境好,正规写字楼,空调,微波炉,空调,男女更衣室应有尽有。
4、入职即带薪培训,提高员工个人素质和职场能力。
5、员工试用期转正后,可以开始申请带薪年休假。
   员工工龄满 1 年,未满 10 年的,每年度可享受年休假 6 天;
   员工工龄满 10 年不满 20 年的,每年度可享受年休假 10 天;
6、公司人性化企业管理,除年假婚假等以外还增加了“孝敬父母假”,此假期2天/年,用于陪伴父母过生日、体检、看病等。
7、晋升空间大,内部竞聘为主。

五、工作时间:
    5天8小时工作制,排班制一周保证2天休息可连休,(不一定在周末,法定节假日上班按国家加班3倍工资补贴计算),大概7天轮一次夜班,最多1个月4次,提供夜班补助和夜班点心,不接受夜班者勿扰!
六、工作地址:
南昌市红谷滩碟子湖大道555号时间广场A座17楼
乘车路线:地铁 1号线“卫东站”下车,公交:可乘坐224到卫东花园/238到沙井路口直达。
七、应聘方式
(1)直接致电预约(2)发送简历等待简历审核
八、面试时间
周一至周五:9:00~12:00,13:30~17:00;
九、简历发送至邮箱 : xuejiao.lan@10020.cn
十、联系电话:0791-82212885 (推销中介勿扰!)

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 客服专员 助理 文员 电话客服 电话文员 电话销售 话务员 呼叫中心 在线客服

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公司介绍

中麦通信网络有限公司作为巴士在线控股旗下的全资子公司,将整合巴士在线强大的新媒体资源优势,围绕移动互联网和移动通信两大业务领域,进行产品和业务的深入整合,致力于打造面向年轻用户的中国领先的移动虚拟运营商,为用户提供统一的通讯入口服务。

巴士在线是中国领先的新媒体及移动互联网公司,2003年创建于江西南昌,分别在北京、上海、南昌建立了三个业务总部,拥有22家分子公司,集团旗下拥有中国大多数的公交移动WiFi和公交移动电视网络;通过自有的发明专利技术和中国22个主要城市的公交开展合作,在公交车内安装车载移动WiFi热点和移动电视播放系统,每天向近1亿用户提供媒体和移动互联网服务。

2007年9月,经国家广电总局批准,巴士在线与中央电视台在全国范围内合作开展移动电视业务,以“CCTV移动传媒”作为统一播出呼号并于2007年12月18日正式开播,所建移动电视网络覆盖北京、上海、广州、深圳等24个主流城市。

2011年,为了满足公交用户更为多元化的需求,公司开始将移动电视网络向专业媒体转型,与中央电视台达成共识,实施频道制播分离;同年9月,巴士在线与MTV签订战略合作协议,就节目授权、节目制作等方面展开合作,实现由传统移动电视向时尚娱乐媒体的全方位转型,打造中国聚焦流行音乐、时尚、娱乐的户外电视频道(CCTV移动传媒);同时独家开发并运营公交虚拟应用平台busap.com,在公交车内的用户在无聊的“公交时间”使用智能手机访问我们的移动娱乐和移动电子商务平台;通过科技创新不断创造和满足用户的需求是我们持续不断追求的目标和价值。

联系方式

  • Email:xuejiao.lan@10020.cn
  • 公司地址:上班地址:南昌市红谷滩碟子湖大道555号时间广场A座17楼