CRM营销策划
博库网络有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-19
- 工作地点:杭州-拱墅区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:市场/营销/拓展主管 产品/品牌主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.会员管理:负责公司品牌用户管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
2.会员营销:制定并完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动或营销方案,提升老客户回购,协调各部门与品牌工作;
3.数据分析:负责日常会员数据的收集与统计分析,建立会员数据库及相关数据深度分析与营销应用,及行业数据分析与应用;
4.客户维护:通过CRM软件、短信、微博、微信、淘帮派等工具,跟会员进行互动,催化会员活跃度,培养优质会员;
5.项目管理:独立创建会员相关项目及跟进完成项目,主动合理安排资源,并且能够总结整理工作流程及方法;
6.团队管理:CRM团队筹建与管理。
岗位要求:
1.大专以上学历,统计学、市场营销、电子商务或相关专业背景,3年以上电商平台运营相关工作经验;
2.具备较强的数据监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案;
3.具有敏锐的洞察力以及较强的逻辑思维,善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案;
4.有较强项目管理能力与团队管理能力;
5.具备较强的服务意识及多品牌工作协调能力。
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岗位职责:
1.会员管理:负责公司品牌用户管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
2.会员营销:制定并完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动或营销方案,提升老客户回购,协调各部门与品牌工作;
3.数据分析:负责日常会员数据的收集与统计分析,建立会员数据库及相关数据深度分析与营销应用,及行业数据分析与应用;
4.客户维护:通过CRM软件、短信、微博、微信、淘帮派等工具,跟会员进行互动,催化会员活跃度,培养优质会员;
5.项目管理:独立创建会员相关项目及跟进完成项目,主动合理安排资源,并且能够总结整理工作流程及方法;
6.团队管理:CRM团队筹建与管理。
岗位要求:
1.大专以上学历,统计学、市场营销、电子商务或相关专业背景,3年以上电商平台运营相关工作经验;
2.具备较强的数据监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案;
3.具有敏锐的洞察力以及较强的逻辑思维,善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案;
4.有较强项目管理能力与团队管理能力;
5.具备较强的服务意识及多品牌工作协调能力。
职能类别: 市场/营销/拓展主管 产品/品牌主管
关键字: CRM 营销策划
公司介绍
博库网络有限公司运营的博库网是国内知名的网上购书平台,主营纸质书、电子书、文具等文化类产品,旗下拥有4家子公司。公司自2011年成立以来,以年均100%以上的增速高速发展,15年销售规模12亿。
公司以图书为核心立足多业态延伸,实现多媒体多渠道推送,涵盖互联网、移动、线下体验店三大消费,贯通B2C、B2B、O2O,配备覆盖全国的仓储体系。
着眼未来,公司正在投资建设占地规模达10万多方的文化创意产业园,涉猎跨境电商、各类交易平台、代储运、培训、大学生创业等项目,最终目标将公司打造成为世界一流、国内领先、具有融电子商务运营商和服务商为一体的移动多媒体电子商务平台、文化消费综合平台。
公司主要发展里程碑
2011年7月,公司独立运营,年销售超2600万。
2012年,销售破亿。
2013年,天猫平台图书类目排名第二;入驻京东、亚马逊平台;厦门分仓运行;年销售实现3.4亿。
2014年,童书生活类特色店铺上线当年实现销售4500万;重庆分仓建成;全年实现销售7.6亿。
2015年,北京分公司、北京分仓上线;投资购买新园区;年销售12亿。
2017年,销售额突破20亿。
员工福利
能力提升:体验互联网行业日新月异的变化,最大限度的发挥个人潜能,培养拥抱变化的能力;
气氛活跃:热情友善的工作生活环境,一群充满智慧和激情的小伙伴,近距离亲近行业能手们,在书香的氛围中提升职业能力;
发展空间:个人定制的公司职业发展规划,有晋升有加薪,最多一年两次,一切计划靠自己把握;
薪资福利:五险一金、生日福利、旅游福利、带薪年假、员工体检、业界良心,详情可垂询人力资源部门。
公司以图书为核心立足多业态延伸,实现多媒体多渠道推送,涵盖互联网、移动、线下体验店三大消费,贯通B2C、B2B、O2O,配备覆盖全国的仓储体系。
着眼未来,公司正在投资建设占地规模达10万多方的文化创意产业园,涉猎跨境电商、各类交易平台、代储运、培训、大学生创业等项目,最终目标将公司打造成为世界一流、国内领先、具有融电子商务运营商和服务商为一体的移动多媒体电子商务平台、文化消费综合平台。
公司主要发展里程碑
2011年7月,公司独立运营,年销售超2600万。
2012年,销售破亿。
2013年,天猫平台图书类目排名第二;入驻京东、亚马逊平台;厦门分仓运行;年销售实现3.4亿。
2014年,童书生活类特色店铺上线当年实现销售4500万;重庆分仓建成;全年实现销售7.6亿。
2015年,北京分公司、北京分仓上线;投资购买新园区;年销售12亿。
2017年,销售额突破20亿。
员工福利
能力提升:体验互联网行业日新月异的变化,最大限度的发挥个人潜能,培养拥抱变化的能力;
气氛活跃:热情友善的工作生活环境,一群充满智慧和激情的小伙伴,近距离亲近行业能手们,在书香的氛围中提升职业能力;
发展空间:个人定制的公司职业发展规划,有晋升有加薪,最多一年两次,一切计划靠自己把握;
薪资福利:五险一金、生日福利、旅游福利、带薪年假、员工体检、业界良心,详情可垂询人力资源部门。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市西城区白纸坊西街3号,中国地图出版社内