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客服专员(周末双休)

兴利源信国际贸易(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-03-01
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务等帮助;
3、为客户提供订单编号咨询等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题;
5、订单反馈,统计报表等。

任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
6、工作时间早九晚六

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 礼品 售后

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公司介绍

   兴利源信国际贸易(北京)有限公司是一家集产品开发设计、策划、方案推荐、后期制作、物流派送、质量跟踪回访等专业的礼品服务公司。我公司一直本着诚信负责、团结进取的企业精神;将为客户提供尽善尽美的服务作为我们企业生存的根本条件,把客户给予我们的每一次合作机会视作我们企业发展的生命。良好的信誉,贴心的服务和过硬的质量使我们已经与:中国建设银行、中国光大银行、华夏银行、强生、KFC、中石化、中青旅、神威药业、华润集团等多家知名企业合作。随着公司业务发展壮大,公司的整体结构也随之扩大,公司设以下职能部门,销售部、采购部、财务部等部门配备齐全。
    兴利源信国际贸易(北京)有限公司运作模式成熟流畅,管理体系日益完善,已经通过了管理质量体系认证,利用强大的本地化操作能力和行销资源,为广大客户提供更好的服务。

联系方式

  • Email:luyue@xlyx-bj.com