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售后技术支持工程师

北京屏芯科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-16
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:5人
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、负责电话,为客户提供餐饮软件技术支持服务及指导产品使用;
2、通过远程工具为客户答疑解惑并详细记录客户反馈的问题和建议;维护和提供客户满意
3、客户培训。

任职要求:
1、相关计算机、软件专业本科以上学历,有相关工作经验者优先。
2、熟悉计算机软件硬件和网络基础知识。
3、具有极强的学习能力,能迅速掌握产品知识;具有良好的与客户沟通的能力 。
4、富有责任心,性格开朗,勤奋、正直,有团队合作精神。
5、有餐饮软件安装经验和软件培训者优先。
6、普通话标准、口齿清晰
7、能适应倒班、能适应出差

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

屏芯科技公司简介(www.passiontec.cn)
北京屏芯科技有限公司成立于2008年,是一家致力于打造智能餐饮数据云平台的互联网企业。以 “让餐饮 经营 更简单”为使命,为餐饮行业提供基于云端的智能化解决方案,建设餐饮信息高速网络,重构互联网时代的餐饮产业链。

公司位于清华科技园,在餐饮、互联网和数据领域内有着深厚积累,通过移动化创新,为餐饮行业提供了餐饮管家、供应链管理、客户关系管理、会员营销、微餐厅、店小算,云点菜宝等一系列标准化产品与服务,至今已帮助全国近10万家餐饮企业实现了“开源、节流、提效”,取得了行业领先地位。在发展过程中获得“北京高新技术企业”和数十项软件著作权以及硬件专利证书等荣誉,并成功当选“中国餐饮业优秀供应商”、“中国烹饪协会信息化与公共服务委员会副主席单位”和“清华大数据产业联合会单位理事”。
 

2016年,屏芯科技迎来全新发展阶段,与美团点评、中国烹饪协会、清华大学数据科学研究院等企业和机构建立了战略联盟,形成强大合力提高餐饮行业的效率和质量。秉承“拥抱变化、追求极致、共同成就”的理念,屏芯科技愿与各方一起为餐饮经营者及企业提供平台式服务,共同打造未来智能餐饮互联互通生态圈。
    

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区双清路清华科技园科技大厦D座11层