国美在线客服专员
国美在线
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-03-29
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:20人
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
任职要求:
1、高中或中专及以上学历,打字速度较快;
2、普通话标准,思维敏捷,具有良好的服务意识;
3、具有良好的人际沟通能力和团队合作精神
4、计算机操作基本熟练,熟悉office办公软件;
岗位职责:
受理客户咨询、投诉,及时准确回复顾客,达到顾客满意;
薪资待遇:
待遇:3000——6000
保险:五险一金医疗、养老、失业、工伤、生育保险、住房公积金
面试地点:北京市海淀区北四环西路68号左岸工社11层东区
乘车路线:地铁4号线或10号线,在苏州街下车332、333、394、374、608、718、运通114、运通118等海淀桥北/桥西下车即到。
4月迁新址:北京大兴亦庄大兴亦庄经济开发区科创十二街鸿坤云时代 地铁次渠南站
咨询电话:57950530
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任职要求:
1、高中或中专及以上学历,打字速度较快;
2、普通话标准,思维敏捷,具有良好的服务意识;
3、具有良好的人际沟通能力和团队合作精神
4、计算机操作基本熟练,熟悉office办公软件;
岗位职责:
受理客户咨询、投诉,及时准确回复顾客,达到顾客满意;
薪资待遇:
待遇:3000——6000
保险:五险一金医疗、养老、失业、工伤、生育保险、住房公积金
面试地点:北京市海淀区北四环西路68号左岸工社11层东区
乘车路线:地铁4号线或10号线,在苏州街下车332、333、394、374、608、718、运通114、运通118等海淀桥北/桥西下车即到。
4月迁新址:北京大兴亦庄大兴亦庄经济开发区科创十二街鸿坤云时代 地铁次渠南站
咨询电话:57950530
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: 客服专员 呼叫中心 回访专员 淘宝客服 电话客服 在线客服 年终双薪 奖金丰厚 人才推荐奖 立即上岗
公司介绍
国美在线(www.gome.com.cn)是国美集团旗下综合B2C购物网站,是集合B2C、B2B2C、自有品牌、团购等多种领域的综合化购物平台。目前已发展成为国内领先的综合网上购物平台。商品经营范围涵盖传统大家电、3C数码、家居、图书、母婴、食品、酒水、服饰、化妆、黄金、文化艺术品等品类,网站商品总量已突破300万。
依托每年千亿规模的低价采购能力、积淀多年的品牌影响力、领先的信息化后台处理系统优势以及全国最大的自有电商物流配体系,国美在线迅速跻身中国电商第一阵营,成为行业领先的综合B2C电子商务网站。目前,国美在线会员数量已经达到1亿,巨大的会员数量为国美在线带来稳定的收入增量。
2014年国美在线将在用户体验、物流体验、家电供应链、移动互联、O2O五大方面整体推进,通过优质的服务和良好的购物体验更好地满足消费者需求。其中,深化O2O布局是国美2014年的核心战略,2014年将是国美在线的移动互联元年,国美在线全面发力移动互联,力争在用户数量上位居行业前三。
依托每年千亿规模的低价采购能力、积淀多年的品牌影响力、领先的信息化后台处理系统优势以及全国最大的自有电商物流配体系,国美在线迅速跻身中国电商第一阵营,成为行业领先的综合B2C电子商务网站。目前,国美在线会员数量已经达到1亿,巨大的会员数量为国美在线带来稳定的收入增量。
2014年国美在线将在用户体验、物流体验、家电供应链、移动互联、O2O五大方面整体推进,通过优质的服务和良好的购物体验更好地满足消费者需求。其中,深化O2O布局是国美2014年的核心战略,2014年将是国美在线的移动互联元年,国美在线全面发力移动互联,力争在用户数量上位居行业前三。
联系方式
- 公司地址:上班地址:鹏润大厦B座