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客服专员/助理(非技术) 网站营运专员

北京鑫陆洋科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:制药/生物工程  医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:网站营运专员  网站营运经理/主管

职位描述

岗位职责:
1、 淘宝店铺旺旺的顾客咨询;
2、 淘宝店铺评价处理、订单处理、发货等;
3、 京东商城的顾客咨询;
4、 QQ商城的顾客咨询;
5、 所有售后问题处理;
6、 发现问题及时反馈、提出合理化建议;

任职要求:
1、 要求中专以上学历,熟悉淘宝购物流程;
2、 有淘宝、京东客服工作经验优先;
3、 具有团队合作意识;
4、 聪明、灵活、积极、主动;
5、 熟练使用办公软件,打字速度60/分钟



职位描述:
1、 研究负责B2C电子商务网站的功能策划,在线宣传推广,活动策划及日常运营。领导组建并管理网站运营团队,包括网站策划、网站编辑及网站维护等综合团队;
2、 负责制订B2C电子商务网站年度、季度、月度网站运营策略计划并执行;
3、 分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;
4、 充分了解和掌握电子商务的运营模式,熟悉电子商务运营的采购/订单提交/订单处理/物流配送/客户服务等各项流程;
5、 根据公司经营战略和业务需求,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,确保完成网站经营目标。

任职要求:
1、大学专科以上学历,具备丰富的电子商务网站运营管理经验;
2、熟悉淘宝网店铺运作模式,精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动
3、熟悉服装、服饰,具有优秀的审美眼光,了解消费者心理
4、具有很强的沟通、协调能力和团队合作精神;
5、有淘宝网站、电子商务网站工作经验

公司介绍

北京鑫陆洋科技发展有限公司的前身是北京陆洋科技开发公司。2001年,公司上级主管机关本着实事求是的原则,面向未来,将原来陆洋公司的所有制形式由全民所有制重组改造成为现在的股份制有限责任公司,并重新命名为鑫陆洋科技发展有限公司,使公司向着建立现代企业制度、走正规化发展之路迈出了坚实的一步。新公司成立的宗旨就是整合原有业务,突出生物医药经营主业,对LK植物液(克疣)进行全面的管理、开发、生产与经营,使之能够在更大领域内得到更大的发展。

回顾公司的发展历史,自上世纪九十年代初公司创业之时,公司和主管机关的决策者们就科学的为本公司制定了明确的发展方向:高起点的走绿色科技、生物科技发展之路。经过近10年的艰苦创业,公司以绿色植物产品『LK植物液』为龙头,开发出了具有现代科技水平的系列产品,“克疣”就是其中的典型代表。公司现已具备了相当规模的生产能力,销售网络遍布国内数省,并拥有从事多年生物医药研发工作的科技人员和高素质、高水平的现代企业管理人员。此外,公司还广泛发掘社会高技术资源,建立了一支由多学科国家级医、药领域专家组成的强大的顾问小组,并在国内各级医疗单位拥有一批积极支持公司新产品临床应用的医生。

无论是原来的陆洋还是现在的鑫陆洋,公司全体员工都时刻将产品质量当作公司的生命,研发人员努力攻关,使生产技术和生产工艺不断提高,生产人员也兢兢业业,一丝不苟,确保生产的产品全面达到生产标准,以最优秀的产品来满足消费者的需求。由于公司上下一致,都深知发展这个硬道理,所以公司的技术才能不断进步,产品也才能不断更新。
    现公司内部重组,业务不断增长,急需大量人才,公司本着以人为本,提供良好的职业发展通道的人才管理理念,公司提供富有竞争力的薪资及福利体系,期待有志之士的加盟。

联系方式

  • 公司地址:北京市丰台区西四环南路46号国润商务大厦A3205
  • 邮政编码:100161
  • 传真:(010)83650538-607