北京招聘

招聘岗位：呼叫中心客服人员

招聘人数:3人

职位描述:

1、负责接听客户来电，记录客户需求等；

2、负责有关文件流转、资料存档等；

3、负责汇总分析客户信息；

4、领导交办的其他事项。

任职资格：

1、大学以上学历，文秘专业。思维清晰、富于亲和力。呼叫中心客服工作经验者优先；

2、具有良好的沟通表达能力，普通话标准，口齿清晰；

3、速记能力强。具有一定写作能力，可熟练运用Word、Excel等办公软件。中文录入速度不低于60字/分钟；

4、可承受工作压力，适应早晚轮班。

北京网盟信息技术发展有限公司系教育部教育管理信息中心所属高新技术企业，致力于电子政务应用系统的研制与应用。公司拥有一支高水平的管理和技术队伍，在办公自动化、电子文件信息交换、信息资源管理、数据集成整合等应用领域均有较完善的产品和解决方案。公司具有雄厚的技术实力和开发经验，是大显身手的好地方。现因公司业务发展需要，急聘所述专业人才。

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