客服专员(外呼)
北京易代储科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:交通/运输/物流 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-15
- 工作地点:北京-顺义区
- 招聘人数:3人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、通过电话与潜在客户取得联系,介绍公司产品,并及时将客户信息推送给相对应市场销售人员,与市场销售人员合作完成各项销售指标;
2、根据客户需求和市场变化,向客户提供有效的产品与服务,并能不断提出改进方法和建议;
3、开发新客户,同时拓展老客户业务,建立和维护客户档案;
4、掌握电话营销技巧,确保电话营销质量,协调公司内部资源,提高客户满意度;
5、收集成败案例,改进工作,提高效率及成单率;
6、每日定时定量完成营销任务;
7、收集和分析市场数据,定期反馈最新信息;
8、完成上级交代的其它临时工作;
任职资格
基本要求
1、中专及同等以上学历,***优先,35岁以下;
2、市场营销专业、有仓储物流行业工作经验者优先;
业务要求
1、熟练操作办公软件、良好的沟通协调能力;
2、性格外向、声音甜美、具有亲和力及良好的客户服务意识;
3、热爱销售工作,具有进取精神,有责任心,能承受较大的工作压力;
技能要求
1、具有较强的沟通能力及交际技巧;
2、思维清晰且有条理,具备一定的市场分析及判断能力;
3、良好的团队合作能力、学习能力,不断提高自身的修养和技能;
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岗位职责
1、通过电话与潜在客户取得联系,介绍公司产品,并及时将客户信息推送给相对应市场销售人员,与市场销售人员合作完成各项销售指标;
2、根据客户需求和市场变化,向客户提供有效的产品与服务,并能不断提出改进方法和建议;
3、开发新客户,同时拓展老客户业务,建立和维护客户档案;
4、掌握电话营销技巧,确保电话营销质量,协调公司内部资源,提高客户满意度;
5、收集成败案例,改进工作,提高效率及成单率;
6、每日定时定量完成营销任务;
7、收集和分析市场数据,定期反馈最新信息;
8、完成上级交代的其它临时工作;
任职资格
基本要求
1、中专及同等以上学历,***优先,35岁以下;
2、市场营销专业、有仓储物流行业工作经验者优先;
业务要求
1、熟练操作办公软件、良好的沟通协调能力;
2、性格外向、声音甜美、具有亲和力及良好的客户服务意识;
3、热爱销售工作,具有进取精神,有责任心,能承受较大的工作压力;
技能要求
1、具有较强的沟通能力及交际技巧;
2、思维清晰且有条理,具备一定的市场分析及判断能力;
3、良好的团队合作能力、学习能力,不断提高自身的修养和技能;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
一、公司简介
北京易代储科技有限公司,成立于2015年1月16日,定位互联网仓储,为中小微企业和中大型电商物流企业提供个性化专业的仓储服务,致力于全国大中城市自有库房和特许结盟库房,为相关企业提供专业的360度物流仓储解决方案。成立至今,易代储已服务过上千家知名企业(如:微软、飞利浦、康捷空、顺丰、蘑菇街、京东、国药集团、中国外运长航、圣象地板、首安、沃尔沃、Oracle等),以细致完善的服务赢得众多客户的好评。
企业愿景:
成为领先的互联网仓储平台
成为专业的现代物流设施提供商
企业使命:
通过覆盖全国的高品质现代仓储设施体系,搭建全方位的互联网仓储平台
聚合创意、人才和资本,引领仓储物流行业产业升级
与行业各相关方,共同成长,共创非凡价值
企业价值观:
正直诚信
创新
开放性
追求卓越
发展战略:
通过长期租赁、自建、加盟等多种模式,经过标准化改造,提供高品质现代仓储物流设施
提供领先的互联网仓储平台,使客户选仓、订仓、查仓过程完全透明,降低交易成本,针对线下物理空间提供高效的时间管理
在全国范围内,搭建落地仓储云社区,通过标准化云社区为本地仓储物流相关方提供标准化的对接端口,为客户提供全面专业的增值服务,与利益相关方共同成长,共创价值
成为标准化的仓储云社区服务商
实现线上自助选址,签约,支付,续约,开仓,搬运,监控等无人标准化技术
管理体系标准化:输出仓库硬件标准,通过加盟和自营模式提供标准化服务管理体系
做中国最大的客户和仓库业主的标准连接器,通过标准端口,链接各个利益相关方,实现互联互通
二、产品及服务
产品
标准仓库设施
配套办公室和宿舍
水、电、独立光纤网络设施
水泥、金刚砂或环氧树脂地面
照明系统
暖气和中央空调
消防和喷淋设施
CCTV
24小时安保
门禁系统
卸货场地和卸货平台
库内标准隔断
全国自营物业和维护保养团队
服务
仓储设施:平面库/立体库/特种库(定制)
物业及办公:服务式办公室/会议室租赁/众创空间/展会/party/培训/消防/安全
仓储物流服务:存储/出入库/分拣,包装,标签/WMS/仓库布局规划
增值服务:运输/报关,商检/合规/保险/物流金融/贸易分销/供应链网/分析/孵化器
四、现阶段发展概况
全国9个大中城市(北京/天津/上海/广州/深圳/成都/重庆/香港)接近20个仓库已交付和即将交付,总面积达80万平方米,年收入1.5亿多人民币
企业定位领先的互联网仓储平台,专业的现代物流设施提供商,标准化的仓储云社区服务商
到2016年初,易代储获得了由知名互联网投资人58同城CEO姚劲波和黑马基金投资,并已启动A轮融资
五、未来发展规划
2016年底
单月交易面积100万平方米
单月交易额达2000万元以上
2017年底
单月交易面积500万平方米
单月交易额达1.2亿元以上
2018年底
单月交易面积2000万平方米
单月交易额达5亿元以上
北京易代储科技有限公司,成立于2015年1月16日,定位互联网仓储,为中小微企业和中大型电商物流企业提供个性化专业的仓储服务,致力于全国大中城市自有库房和特许结盟库房,为相关企业提供专业的360度物流仓储解决方案。成立至今,易代储已服务过上千家知名企业(如:微软、飞利浦、康捷空、顺丰、蘑菇街、京东、国药集团、中国外运长航、圣象地板、首安、沃尔沃、Oracle等),以细致完善的服务赢得众多客户的好评。
企业愿景:
成为领先的互联网仓储平台
成为专业的现代物流设施提供商
企业使命:
通过覆盖全国的高品质现代仓储设施体系,搭建全方位的互联网仓储平台
聚合创意、人才和资本,引领仓储物流行业产业升级
与行业各相关方,共同成长,共创非凡价值
企业价值观:
正直诚信
创新
开放性
追求卓越
发展战略:
通过长期租赁、自建、加盟等多种模式,经过标准化改造,提供高品质现代仓储物流设施
提供领先的互联网仓储平台,使客户选仓、订仓、查仓过程完全透明,降低交易成本,针对线下物理空间提供高效的时间管理
在全国范围内,搭建落地仓储云社区,通过标准化云社区为本地仓储物流相关方提供标准化的对接端口,为客户提供全面专业的增值服务,与利益相关方共同成长,共创价值
成为标准化的仓储云社区服务商
实现线上自助选址,签约,支付,续约,开仓,搬运,监控等无人标准化技术
管理体系标准化:输出仓库硬件标准,通过加盟和自营模式提供标准化服务管理体系
做中国最大的客户和仓库业主的标准连接器,通过标准端口,链接各个利益相关方,实现互联互通
二、产品及服务
产品
标准仓库设施
配套办公室和宿舍
水、电、独立光纤网络设施
水泥、金刚砂或环氧树脂地面
照明系统
暖气和中央空调
消防和喷淋设施
CCTV
24小时安保
门禁系统
卸货场地和卸货平台
库内标准隔断
全国自营物业和维护保养团队
服务
仓储设施:平面库/立体库/特种库(定制)
物业及办公:服务式办公室/会议室租赁/众创空间/展会/party/培训/消防/安全
仓储物流服务:存储/出入库/分拣,包装,标签/WMS/仓库布局规划
增值服务:运输/报关,商检/合规/保险/物流金融/贸易分销/供应链网/分析/孵化器
四、现阶段发展概况
全国9个大中城市(北京/天津/上海/广州/深圳/成都/重庆/香港)接近20个仓库已交付和即将交付,总面积达80万平方米,年收入1.5亿多人民币
企业定位领先的互联网仓储平台,专业的现代物流设施提供商,标准化的仓储云社区服务商
到2016年初,易代储获得了由知名互联网投资人58同城CEO姚劲波和黑马基金投资,并已启动A轮融资
五、未来发展规划
2016年底
单月交易面积100万平方米
单月交易额达2000万元以上
2017年底
单月交易面积500万平方米
单月交易额达1.2亿元以上
2018年底
单月交易面积2000万平方米
单月交易额达5亿元以上
联系方式
- Email:linan@yidaichu.com
- 公司地址:上班地址:上海市青浦区新胜路155号