SML-客户服务专员
上海优刻得信息科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-03-16
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责
1、负责公司与商家的合同协议及方案的审核,合同和方案的风险把控及合同提审前后的相关事宜的跟进处理;
2、积极维护客户,通过服务降低客户流失率;
3、客情关系的打造与维护;
4、公司交办的其他事宜。
任职资格
1、 熟练掌握office办公软件;
2、 擅于沟通交流,具备较好的沟通能力;
3、 注重集体协作,有较强的团队合作精神;
4、 具有一定的抗压能力、学习能力;
5、 大专以上统招学历,具有互联网相关工作经验或相关运营类、有电话营销、外呼客服工作经验优先。
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工作职责
1、负责公司与商家的合同协议及方案的审核,合同和方案的风险把控及合同提审前后的相关事宜的跟进处理;
2、积极维护客户,通过服务降低客户流失率;
3、客情关系的打造与维护;
4、公司交办的其他事宜。
任职资格
1、 熟练掌握office办公软件;
2、 擅于沟通交流,具备较好的沟通能力;
3、 注重集体协作,有较强的团队合作精神;
4、 具有一定的抗压能力、学习能力;
5、 大专以上统招学历,具有互联网相关工作经验或相关运营类、有电话营销、外呼客服工作经验优先。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
Hi!这里是UCloud
NOW,我们飞速发展,造就了一个个业内传奇:
2012年成立的UCloud,继2013年和2014年获得了数千万美元的两轮融资后,2015年又获得了近亿美元的融资
UCloud的漂亮的业绩和朝阳的发展前景使UCloud年营收呈数十倍增长
丰富的产品、专注的服务、良好的业界口碑使UCloud获得“可信云计算企业”的业内殊荣
飞速的发展,UCloud基础云计算平台已经为移动游戏、移动互联网、大数据、电子商务、SaaS等多个互联网领域提供专业IT基础架构支撑
客户为先、创新进取、主动承担的企业文化让每一位UClouder们有着满满的归属感,也让一个个创业公司孵化自己的梦想
BUT,我们遇到了更多新的挑战:
我们要优化技术和产品,给用户春风拂面般的体验
我们要高端大气上档次,我们还要通俗主流接地气
我们要添枝加柴注燃料,赶上节奏如飞般的新业务
So,我们还缺一个——你!
我们需要你热爱自己的专业,有扎实的基础和经验,以及很强的学习能力
我们需要你热爱生活,拥抱许多变化,更能推动变化
也许你会很忙,但你会很充实,充满创造性的充实
我们期待世界将会因你的创造而改变
我们都已经准备好了,我们在UCloud等你,你呢?
NOW,我们飞速发展,造就了一个个业内传奇:
2012年成立的UCloud,继2013年和2014年获得了数千万美元的两轮融资后,2015年又获得了近亿美元的融资
UCloud的漂亮的业绩和朝阳的发展前景使UCloud年营收呈数十倍增长
丰富的产品、专注的服务、良好的业界口碑使UCloud获得“可信云计算企业”的业内殊荣
飞速的发展,UCloud基础云计算平台已经为移动游戏、移动互联网、大数据、电子商务、SaaS等多个互联网领域提供专业IT基础架构支撑
客户为先、创新进取、主动承担的企业文化让每一位UClouder们有着满满的归属感,也让一个个创业公司孵化自己的梦想
BUT,我们遇到了更多新的挑战:
我们要优化技术和产品,给用户春风拂面般的体验
我们要高端大气上档次,我们还要通俗主流接地气
我们要添枝加柴注燃料,赶上节奏如飞般的新业务
So,我们还缺一个——你!
我们需要你热爱自己的专业,有扎实的基础和经验,以及很强的学习能力
我们需要你热爱生活,拥抱许多变化,更能推动变化
也许你会很忙,但你会很充实,充满创造性的充实
我们期待世界将会因你的创造而改变
我们都已经准备好了,我们在UCloud等你,你呢?
联系方式
- 公司地址:上班地址:海淀区中关村soho