北京招聘

岗位职责：

1、组织和管理好本部门日常工作，充分调动员工的积极性

2、及时处理客户的重大投诉，监督并确保售后服务质量和顾客的满意度

3、及时了解业务处理情况，对未完成业务跟进处理（取货通知）

4、及时向上级领导反馈部门相关信息

5、带领本部门员工完成公司下达的的各项工作任务

任职资格：

1、本科及以上文化学历，英语、外贸类相关专业

2、熟悉客户投诉处理事务，直接面对客户的服务经验

3、有责任心，具有良好的沟通、协调和组织能力

4、优秀的职业素养，忠诚敬业

5、英文听说读写熟练

北京亚昆供应链管理有限公司成立于2005年，多年来，亚昆致力于根据客户需求以及当代中国市场现状，为客户量身定制合理准确的优质供应链服务，并且在服务过程中，亚昆也在根据客户与市场发展趋势，不断努力完善并增加服务范畴。现在的亚昆，在北京总部的基础上还拥有分布在全国主要一级、二级城市的30家客服中心，能够为中国市场产品提供一个完整的供应链管理解决方案。
北京亚昆在与全球所在行业领先者：Logitech罗技公司（NASDAQ：LOGI）、SanDisk闪迪公司（NASDAQ：SNDK）合作过程中，建立了与国际接轨的严格服务标准，此后亚昆的高标准服务很快吸引了来自亚洲、欧洲合作伙伴的关注，顺利与之展开合作，并在合作的过程中相互促进发展，建立了良性循环的健康合作机制。一些客户起初只是借助亚昆提供某一项服务，但在合作的过程中渐渐体会到亚昆平台以及高标准服务的优越性，进而与亚昆展开多方面合作，实现了时间与空间上的双赢。
亚昆的核心价值观，围绕着公司座右铭"用心沟通，贴心服务"，我们将始终保持并进一步发扬亚昆优质的服务理念。