维修顾问
北京路特斯汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:北京
- 招聘人数:5
- 职位类别:汽车修理人员 4S店经理/维修站经理
职位描述
岗位描述:
1. 负责进厂维修车辆的接车工作,为客户提供专业服务咨询,合理安排车辆进厂维修;
2. 为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
3. 主动和客户沟通,确定合理的维修方案;
4. 检查完工车辆,做出初步结算,通知客户,安排取车;
5. 交车前向客户讲解使用注意事项,解释收费标准,配合财务部进行结算;
6. 处理客户投诉,解答客户疑问,并提出建议。
任职资格:
1、具有4S店汽车维修业务接待2年以上工作经验
2、具有较为丰富的汽车维修专业知识,了解4S店售后维修业务接待流程;
3、有较强的协调能力和服务意识、有较强的语言表达和与客户沟通的能力;
4、有驾驶证,熟练汽车驾驶,熟练操作计算机。
5、工作责任心强,能够承受较大的工作压力。
1. 负责进厂维修车辆的接车工作,为客户提供专业服务咨询,合理安排车辆进厂维修;
2. 为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
3. 主动和客户沟通,确定合理的维修方案;
4. 检查完工车辆,做出初步结算,通知客户,安排取车;
5. 交车前向客户讲解使用注意事项,解释收费标准,配合财务部进行结算;
6. 处理客户投诉,解答客户疑问,并提出建议。
任职资格:
1、具有4S店汽车维修业务接待2年以上工作经验
2、具有较为丰富的汽车维修专业知识,了解4S店售后维修业务接待流程;
3、有较强的协调能力和服务意识、有较强的语言表达和与客户沟通的能力;
4、有驾驶证,熟练汽车驾驶,熟练操作计算机。
5、工作责任心强,能够承受较大的工作压力。
公司介绍
北京路特斯汽车销售有限公司(以下简称“公司”)是一家以进口以及销售世界豪华车品牌为主的汽车销售服务公司。公司集合了豪华车行业中最好的专业团队,拥有强大的资金支持以及卓远的市场远见。
公司现在是英国Lotus Cars Ltd.在中国的唯一总经销商。成立于1952年的Lotus Cars总部位于英国Norfolk,是世界上著名的运动汽车生产厂家。生产的一系列极具动感而造型优雅的竞技跑车。2011年新的路特斯-雷诺车队回归F1,并登上墨尔本及吉隆坡两个分站赛的领奖台,标志着路特斯回归竞技本源,全球范围的伟大复兴。2011年6月,Lotus正式登陆中国市场,其中文官方名称为“路特斯”。
公司现在是英国Lotus Cars Ltd.在中国的唯一总经销商。成立于1952年的Lotus Cars总部位于英国Norfolk,是世界上著名的运动汽车生产厂家。生产的一系列极具动感而造型优雅的竞技跑车。2011年新的路特斯-雷诺车队回归F1,并登上墨尔本及吉隆坡两个分站赛的领奖台,标志着路特斯回归竞技本源,全球范围的伟大复兴。2011年6月,Lotus正式登陆中国市场,其中文官方名称为“路特斯”。