售后客服
北京全福凯旋家具有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司行业：家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期：2017-03-14
- 工作地点：北京-通州区
- 招聘人数：若干人
- 学历要求：中专
- 职位月薪：3-4千/月
- 职位类别：客服专员/助理 销售助理
职位描述
职位描述：
1.负责接听客户售后服务需求电话，登记问题，及时汇总反馈；
2.协助处理售后鉴定工作，确定解决方案，执行售后服务流程；
3.分析整理售后服务过程中反馈的客户资料、市场信息及产品与服务需求等信息，定期反馈给相关部门；
4.协助本部主管完成相关工作。
任职要求：
1.熟练使用办公软件；
2.工作认真，责任心强，条理清晰，具备良好的沟通和团队协作能力；
3.真诚、进取，富有工作激情。
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1.负责接听客户售后服务需求电话，登记问题，及时汇总反馈；
2.协助处理售后鉴定工作，确定解决方案，执行售后服务流程；
3.分析整理售后服务过程中反馈的客户资料、市场信息及产品与服务需求等信息，定期反馈给相关部门；
4.协助本部主管完成相关工作。
任职要求：
1.熟练使用办公软件；
2.工作认真，责任心强，条理清晰，具备良好的沟通和团队协作能力；
3.真诚、进取，富有工作激情。
职能类别： 客服专员/助理 销售助理
公司介绍
关于CAMERICH（锐驰）：CAMERICH（锐驰）是一个具有国际化视野的高端家具品牌，专注于打造高品质的“现代生活方式”，目前共拥有客厅、卧房、书房、餐厅等四个系列百余件产品。锐驰始终信奉“少则得、多则惑”的产品设计理念，将人本主义设计观根植于产品的每个细节里。品牌口号“Design for Desire（为欲望而生）”，彰显了锐驰的核心品牌价值——对消费者情感诉求的持续关爱。
作为一个国际化的品牌，锐驰的营销网络已覆盖全球，在英国、美国、德国、澳大利亚、比利时、新加坡等地区开设了48家品牌店，在国内30多个城市拥有45家专卖店，并且这一数字在持续更新。
About CAMERICH: As a high-end furniture brand with an international vision, CAMERICH is committed to building a premium "modern lifestyle". It offers more than 100 products through the sitting room, bedroom, study and dining room product lines. CAMERICH believes in "Less is More", and highlights the "people-first" principle in every aspect of its product design. Its brand slogan "Design for Desire" conveys its core brand value--continued focus on the emotional appeal of the consumers.
As an international brand, CAMERICH maintains a global business network, including 48 stores in UK, USA, Germany, Australia, Belgium and Singapore, in addition to 45 franchise outlets in more than 30 cities across China.
作为一个国际化的品牌，锐驰的营销网络已覆盖全球，在英国、美国、德国、澳大利亚、比利时、新加坡等地区开设了48家品牌店，在国内30多个城市拥有45家专卖店，并且这一数字在持续更新。
About CAMERICH: As a high-end furniture brand with an international vision, CAMERICH is committed to building a premium "modern lifestyle". It offers more than 100 products through the sitting room, bedroom, study and dining room product lines. CAMERICH believes in "Less is More", and highlights the "people-first" principle in every aspect of its product design. Its brand slogan "Design for Desire" conveys its core brand value--continued focus on the emotional appeal of the consumers.
As an international brand, CAMERICH maintains a global business network, including 48 stores in UK, USA, Germany, Australia, Belgium and Singapore, in addition to 45 franchise outlets in more than 30 cities across China.