游戏客服专员
北京树熊科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-03-29
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.通过在线、论坛等渠道,解决玩家问题,帮助玩家顺利进行游戏;
2.收集玩家意见和建议,并整理信息进行提交与反馈;
3.对玩家异常问题做好记录统计,并已日报形式提交,紧急问题及时上报处理;
4.维护游戏内正常运行与秩序,对玩家提供优质服务;
5.执行部门安排的各项服务和活动;
6.按照要求完成每天数据统计工作。
任职资格:
1.至少一年以上客服工作经验,有网络游戏行业客服经验优先;
2.年龄28岁以下,高中以上学历;
3.热爱网络游戏,能够承受一定的工作压力;
4.普通话标准,熟练使用office办公软件,打字速度60字/分钟;
5.服务意识良好,自律性强, 具有良好团队协作精神与沟通能力;
6.能适应倒班与夜班。
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岗位职责:
1.通过在线、论坛等渠道,解决玩家问题,帮助玩家顺利进行游戏;
2.收集玩家意见和建议,并整理信息进行提交与反馈;
3.对玩家异常问题做好记录统计,并已日报形式提交,紧急问题及时上报处理;
4.维护游戏内正常运行与秩序,对玩家提供优质服务;
5.执行部门安排的各项服务和活动;
6.按照要求完成每天数据统计工作。
任职资格:
1.至少一年以上客服工作经验,有网络游戏行业客服经验优先;
2.年龄28岁以下,高中以上学历;
3.热爱网络游戏,能够承受一定的工作压力;
4.普通话标准,熟练使用office办公软件,打字速度60字/分钟;
5.服务意识良好,自律性强, 具有良好团队协作精神与沟通能力;
6.能适应倒班与夜班。
职能类别: 网络/在线客服
关键字: 客服
公司介绍
北京树熊科技有限公司成立于2014年,是一家从事移动网络游戏研发的高新技术企业,团队由拥有十年以上网游研发经验的人员组成。
公司秉承国际化的管理理念,以发挥员工最大创造力为核心,营造了自由开放的工作氛围。为游戏从业人员以及想加入游戏行业的有志之士提供一个广阔优质的平台和发展空间。
目前团队开发的游戏已经成功上线运营,并取得良好的成绩。我们立志于不断增加和完善游戏的可玩性、娱乐性,做精品手游。
我们的团队:
1. 年轻、简单、开放、平等的团队氛围,团结、积极向上的工作关系,欢迎实干、肯干、踏实的您加入!
2. 团队成员均为各大互联网、游戏公司精英,值得信赖的伙伴将和您一路相伴,共同成长。
我们的办公环境:
1. 地处北京市东二环,2号线地铁东四十条站附近,周边环境优雅舒适,交通便利。
2. 高大上的办公环境,视野开阔,配备员工食堂,让您午餐吃得美美哒!
薪酬福利:
1. 薪酬及奖金:我们提供极具竞争力的薪酬,并根据公司业务发展状况和个人工作表现进行绩效评估和薪酬调整。
2. 补助:提供餐补,想吃啥就吃啥!
3. 假期:倡导员工“劳逸结合,快乐工作“,我们为员工提供国家法定节假日、年休假、婚假、产假等假日。
4. 法定保障类:购买养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金。为符合条件的员工办理《北京市工作居住证》。
这里有一群承载梦想的精英团队,渴求具有理想的开拓者!诚邀您加盟树熊科技,我们一起收获知识和成长!
公司秉承国际化的管理理念,以发挥员工最大创造力为核心,营造了自由开放的工作氛围。为游戏从业人员以及想加入游戏行业的有志之士提供一个广阔优质的平台和发展空间。
目前团队开发的游戏已经成功上线运营,并取得良好的成绩。我们立志于不断增加和完善游戏的可玩性、娱乐性,做精品手游。
我们的团队:
1. 年轻、简单、开放、平等的团队氛围,团结、积极向上的工作关系,欢迎实干、肯干、踏实的您加入!
2. 团队成员均为各大互联网、游戏公司精英,值得信赖的伙伴将和您一路相伴,共同成长。
我们的办公环境:
1. 地处北京市东二环,2号线地铁东四十条站附近,周边环境优雅舒适,交通便利。
2. 高大上的办公环境,视野开阔,配备员工食堂,让您午餐吃得美美哒!
薪酬福利:
1. 薪酬及奖金:我们提供极具竞争力的薪酬,并根据公司业务发展状况和个人工作表现进行绩效评估和薪酬调整。
2. 补助:提供餐补,想吃啥就吃啥!
3. 假期:倡导员工“劳逸结合,快乐工作“,我们为员工提供国家法定节假日、年休假、婚假、产假等假日。
4. 法定保障类:购买养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金。为符合条件的员工办理《北京市工作居住证》。
这里有一群承载梦想的精英团队,渴求具有理想的开拓者!诚邀您加盟树熊科技,我们一起收获知识和成长!
联系方式
- 公司地址:上班地址:朝阳门北大街7号五矿广场