客服中心店长
天津诺金联凯通信服务股份有限公司北京科技分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服经理(非技术) 销售经理
职位描述
一、岗位职责:
1.全面负责店面的日常工作;
2.贯彻执行股份公司的各项规章制度;
3.按照股份公司人事管理的规定,负责店内人员的招聘、培训、工作安排、绩效考核、薪酬分配等人事及劳资工作;
4.完成股份公司下达的各项任务指标;
5.负责店内资产的监管和维护;
6.负责对外沟通与协调(厂商、经销商、运营商、工商、税务、质检、技监、消费者协会、媒体等部门);
7.股份公司布置的其他工作。
二、任职资格:
1、30岁以下,男女不限,本科以上学历,具有本行业工作经验三年以上者优先;
2、熟悉客服中心工作流程,或具有一定维修经验者优先;
3、具有一定的组织管理能力和处理突发情况的应变能力;
4、具有良好的沟通能力,能妥善处理好对内、对外关系;
5、具有一定的文字语言表达能力;
6、善于学习,接受新事物较快;
7、肯于吃苦,能适应不同地区的工作和生活。
工作地点:北京
门店地址:海淀区人民大学地铁A2口
1.全面负责店面的日常工作;
2.贯彻执行股份公司的各项规章制度;
3.按照股份公司人事管理的规定,负责店内人员的招聘、培训、工作安排、绩效考核、薪酬分配等人事及劳资工作;
4.完成股份公司下达的各项任务指标;
5.负责店内资产的监管和维护;
6.负责对外沟通与协调(厂商、经销商、运营商、工商、税务、质检、技监、消费者协会、媒体等部门);
7.股份公司布置的其他工作。
二、任职资格:
1、30岁以下,男女不限,本科以上学历,具有本行业工作经验三年以上者优先;
2、熟悉客服中心工作流程,或具有一定维修经验者优先;
3、具有一定的组织管理能力和处理突发情况的应变能力;
4、具有良好的沟通能力,能妥善处理好对内、对外关系;
5、具有一定的文字语言表达能力;
6、善于学习,接受新事物较快;
7、肯于吃苦,能适应不同地区的工作和生活。
工作地点:北京
门店地址:海淀区人民大学地铁A2口
公司介绍
天津诺金联凯通信服务股份有限公司简介
天津诺金联凯通信服务股份有限公司成立于2007年12月28日。目前主要从事诺基亚手机售后服务的系列工作,包括手机的保内、保外维修、附件销售、增值业务的开发应用、延保服务等。
天津诺金联凯通信服务股份有限公司主要股东均为诺基亚中国投资公司的长期合作伙伴,多年从事手机的批发、零售及售后服务业务。由于经营业绩一直良好,这些股东已经成为诺基亚的战略合作者。
目前,在全国各地设有50家分公司,这些分公司主要分布在天津、北京、上海、广东、江苏、河北、陕西、宁夏、内蒙等省、市、自治区。根据诺基亚的发展战略,业务范围将不断扩大,分公司数量也会不断增加,不久将会覆盖大部分省会城市。
天津诺金联凯通信服务股份有限公司成立于2007年12月28日。目前主要从事诺基亚手机售后服务的系列工作,包括手机的保内、保外维修、附件销售、增值业务的开发应用、延保服务等。
天津诺金联凯通信服务股份有限公司主要股东均为诺基亚中国投资公司的长期合作伙伴,多年从事手机的批发、零售及售后服务业务。由于经营业绩一直良好,这些股东已经成为诺基亚的战略合作者。
目前,在全国各地设有50家分公司,这些分公司主要分布在天津、北京、上海、广东、江苏、河北、陕西、宁夏、内蒙等省、市、自治区。根据诺基亚的发展战略,业务范围将不断扩大,分公司数量也会不断增加,不久将会覆盖大部分省会城市。