客服专员/助理(非技术)(职位编号:sh2012003)
三环永磁(北京)科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2012-11-14
- 工作地点:北京-昌平区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持工程师
职位描述
1. 职位—技术部客服人员
2. 工作内容:
2.1 负责识别客户要求,并把客户的产品需求转化成公司内部的产品要求;
2.2 负责解答客户提出的有关钕铁硼产品应用、生产、技术等方面的各种问题;
2.3 与客户沟通过程中,负责收集客户潜在的要求,并通知给相关部门及领导,以便更好的服务于客户,提高客户满意度。
2.4 负责客户提出的各种质量问题的分析,并编制8D报告回复客户;
2.5 负责填写客户的各种调查表,包括供应商调查表、环境管理调查表、质量管理调查表等。
3. 任职资格:
3.1 大学本科以上学历;
3.2 金属材料、电子材料及相关专业,磁性材料专业优先考虑;
3.3 有较强的学习能力,敬业、能吃苦耐劳,有团队精神。沟通能力和书面表达能力良好;
3.4 具有良好的英语读写能力。
4. 工作经验:
4.1 有两年以上生产经验,有钕铁硼行业或磁性材料行业经验者优先录用。
5. 其他要求:
5.1 25~40岁
5.2 性别不限
5.3 待遇—面议
公司介绍
三环永磁(北京)科技有限公司注册在海淀开发区,是一家专业从事钕铁硼产品的开发、生产、销售和服务的高新技术企业。公司产品全部出口到日本、欧洲、美国等世界一流的企业,主要用于家用电器(伺服电机)、办公设备(步进马达)、移动电话(传感器、受话器、振动马达)、笔记本电脑休眠器、音响设备、汽车电机、磁性工具等。
联系方式
- 公司地址:地址:span永丰产业基地永泽北路7号