北京招聘

职位描述：
岗位：客户服务
职位标签: 客户服务、热线电话、呼叫中心
职位职能: 咨询热线/呼叫中心服务人员


任职要求：
1)大专及以上学历；
2) 普通话标准、口齿清晰、表达能力强；
3)熟悉windows操作系统，熟练使用各种办公软件，了解网络基础知识；
4)具有良好的职业素养和良好的客户服务意识；
5)性格热情开朗，做事认真细致，学习能力强，协调合作性好，反应敏捷，处事果断；
岗位职责
1) 负责用户申请资料审核、电话解决客户CA数字证书使用问题；
2) 负责受理用户咨询、证书申请、信息查询等电话咨询；
3）负责客服中心其他一些事物工作 ；

工作地点
北京经济技术开发区，市内环线均有班车，亦庄城铁直达，岗位有培训，国企工作性质稳定。
工作地址
北京经济技术开发区荣华中路11号中国国际电子商务大厦7层 举报 分享

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