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客服专员

北京鑫鼎创富科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:广告  医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2017-03-13
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、利用在线聊天工具,准确回答客户的问题;
2、帮助客户解决过程中遇到的各种问题;
3、对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
任职要求:
1、20-30岁,熟悉电脑基础操作,打字速度快;
2、耐心细致、亲和力强,有较强的沟通能力及问题分析及处理能力;
3、有较强的服务意识,礼貌、耐心、责任心强;
4、有医疗行业在线客服经验者优先考虑;

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

北京鑫鼎创富科技发展有限公司,成立于2015年,设立于北京。是国内最专业的医院数字营销服务商,公司核心创始团队均有超过10年的医院营销和媒体运营行业经验,多年来连接并服务了数百家大中型品牌医疗机构。鑫鼎创富的运营理念是“让健康行业更健康”。

我们的团队年轻,朝气,又充满活力,而且始终以“专注产品,用心服务”为核心价值。我们坚信只要以市场为导向,以创新为动力,以质量求生存,以发展求壮大,我们一定能赢得更好的明天。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:朝阳区朝阳路67号财满街9号楼1单元602号