北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司老客户维护及管理部门工作。
2、负责日常各店铺销售后店铺会员的日常维护和互动，保证会员活跃度。
3、负责会员体系建设及制定会员维护方案，组建重点产品的qq群、微信群等，便于客户沟通。
4、负责天猫店铺重大活动的会员通知，使更多老会员参与店铺销售活动
5、了解和深入挖掘客户需求，并与店铺运营合作，提升客户二次购买和关联产品销售。
6、通过会员沟通反馈，及时发现我们产品或服务优化方向，并收集数据，与相关配合部门进行有效沟通，进行优化。
任职要求：
1、大专以上学历，2年以上天猫店铺老客户维护工作经验，有优秀案例者优先，从事过化妆品、食品、小家电等标品类目优先；
2、熟悉客户维护CRM软件、qq或微信等方式与老客户沟通渠道
3、思维清晰，良好的亲和力和沟通能力，能保障与客户的良好互动沟通。
4、具有较强的数据分析能力，能分析各种活动老客户回头数据，提升销售过程中老客户销售占比。 举报 分享

北京活力达生物健康科技股份有限公司成立于2010年，是以“北京大学”为核心的创业团队发展而来，以“优质营养 活力之源”为品牌理念，研发、销售高品质蛋白质粉、维生素、矿物质和天然草本提取物等在内的几十款膳食营养补充剂。

活力达利用电子商务优势，逐步形成基于互联网健康大数据的健康管理模式，运用“互联网+”营养师，实现新商业模式的升级，立志为公众健康提供更专业更优质的营养产品和健康解决方案。

2018年活力达登录新三板，公司整体实力雄厚。