售后前台接待
北京庆福源商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 新能源
职位信息
- 发布日期:2017-03-13
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户任职资格: 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
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1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户任职资格: 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
北京庆福源商贸有限公司位于北京市朝阳区南四环东路97号,成立于2005年,专属于北京福源集团有限公司,主营北京全系汽车(即北京汽车),它具备了整车销售,配件供应,售后服务,信息反馈于一体的服务功能。本公司为了在激烈的汽车销售行业中稳步发展,为了适应汽车市场的需求,打造了一支高素质专业的销售团队,同时拥有专业的维修技术人员,更好的为客户服务。公司长期一贯坚持以“为更多的人创造价值“的经销服务理念,”诚实守信,达到用户满意”的顾问式销售,以“服务尊驾,畅行天下”维护保障,以一路有我,北京汽车的俱乐部关怀,为广大客户服务包括整车销售、配件供应、售后服务和信息反馈、贷款购车、带上车牌,保险理赔、救援服务、二手车置换等售前、售中、售后的全方位服务。
公司秉承:“汇报社会,服务于民”的公司宗旨,面向社会服务
公司秉承:“汇报社会,服务于民”的公司宗旨,面向社会服务
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区