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客服主管

广州拉佩拉服装有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-03-14
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服主管  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责
佛山市南海雯迪诗服装有限公司(盐步 穗盐路)
1、推动实施客户服务规范和制度;
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
4、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
2、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
3、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

职能类别: 客服主管 网络/在线客服

关键字: 客服 客服经理 售后 客服专员 文员 行政前台

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公司介绍

广州拉佩拉服装有限公司是专门设计、生产、营销***内衣于一体的现代化企业,主导产品有文胸、内裤、保暖内衣、无缝美体内衣、家居服、睡衣、泳装等全系列内衣产品,其中调整型***内衣为公司的主打产品。上市以来,广州拉佩拉服装有限公司以服务***为原则,秉承“优雅女人的缔造者”的理念致力美丽身体、关怀的内衣事业中。

作为一家综合性企业,公司一方面实施全球性定位,倡导国际化战略,每年定期参加全球最具 规模的法国巴黎、里昂国际内衣展,国内的北京服装博览会,深圳内衣展等;同时不定期组织设计团队赴欧洲考察,及时汲取国际顶尖的设计理念和时尚元素,不断注入到产品的研发和生产中;并与国际多家著名内衣品牌建立了长期合作的关系;另一方面不断磨练企业内功,提升管理水准,以增强企业竞争力。

广州拉佩拉服装有限公司旗下的品牌法曼儿(Farmanl)针对终端市场,制定出“顾问式+体验式营销”经营策略,大力倡导“法曼儿(Farmanl)内衣体验馆”连锁经营模式,并首次在国内提出“5S”销售概念。现今,公司建立了成熟的连锁专卖品牌系统,包括高档统一的卖场形象设计,良好的物流配送渠道,专业而全面的售后跟踪服务体系。同时配合持续的品牌推广投入,通过网络、平面、户外等媒体的大力宣传,树立品牌、保证各专卖店产品畅销。至此,公司已经整合出一套可供终端店铺复制的“盈利”系统,整店输出,确保经销商的利润得到最大保障。

立足眼下,展望未来,广州拉佩拉服装有限公司坚持“以人为本,追求卓越,提升人性化的穿着情趣, 缔造优雅女人”的发展方向迈进。在多元化的战略下,法曼儿(Farmanl)将为***缔造更多的美丽和优雅。同时以创新为动力,致力于打造国内最强势的内衣终端销售体系、成为国内内衣连锁新模式的领跑者。

广州佐润化妆品有限公司,与广州拉佩拉服装有限公司,同样隶属于法国雅漾国际集团;
旗下品牌SWEIS(思薇诗)化妆品品牌,自成立以来一直专注天然植物美容,缔造极致华美,是一家集生产、研发、销售为一体国际集团公司。我司作为该品牌大陆的总负责方,现向社会各大人士招募,寻求品牌运作合伙人,只要你有梦想,有激情,欢迎你的加入!

SWEIS(思薇诗)秉承天然萃取、重研发、重品质杜绝激素为企业理念,追求天然与科技的无缝结合。严格的原料挑选标准、天然科学的萃取方法以及独特的配方,在美丽与优雅中传递自信、独立与奢华。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:白云大道南685号博商汇6楼法曼儿集团