高薪急聘旅游项目日语客服技术支持
北京互联企信信息技术有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-05-29
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:10人
- 语言要求:日语 精通
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
负责专业接听日常所有的客户服务热线电话 , 服务热线主要为日本的客户来电 ;
1. 预订酒店、机票 以及制定旅游计划;
2. 专科以上学历 , 日语一级,日语口语流利;
3. 具备很强的客户服务意识及一定的客户服务技巧;
4.具备良好的沟通及协调能力 , 强烈的工作责任心 , 能成为一位很好的团队合作者;
5.具有客户服务热情 , 并提供给客户高质量 , 高效率的服务 , 确保客户满意度;
6. 有客服工作经验者优先;
公司介绍:
1,公司位于宇宙中心中关村商圈,交通便利,13号线,10号线各种交通线路四通八达,公司有交补哦~
2,周围餐饮发达,大厦食堂每天供应各种可口饭菜,嘴甜的孩子分到的肉多!!试用期也有餐补,棒棒哒!
3,对于不爱外食或厨艺了得的小伙伴,公司暖色调的餐厅有微波炉,冰箱,热水,还有蹭饭的同事~
4,各种生日节日福利年会party,神马端午,中秋,生日会,蛋糕礼品嗨起来!
5,公司为才艺了得的你提供全球嘉年华的才艺展示,为热爱公益的你提供敬老院,聋哑儿童问候,献血,爱护山林等等的活动,还有各种团建各种嗨!
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负责专业接听日常所有的客户服务热线电话 , 服务热线主要为日本的客户来电 ;
1. 预订酒店、机票 以及制定旅游计划;
2. 专科以上学历 , 日语一级,日语口语流利;
3. 具备很强的客户服务意识及一定的客户服务技巧;
4.具备良好的沟通及协调能力 , 强烈的工作责任心 , 能成为一位很好的团队合作者;
5.具有客户服务热情 , 并提供给客户高质量 , 高效率的服务 , 确保客户满意度;
6. 有客服工作经验者优先;
公司介绍:
1,公司位于宇宙中心中关村商圈,交通便利,13号线,10号线各种交通线路四通八达,公司有交补哦~
2,周围餐饮发达,大厦食堂每天供应各种可口饭菜,嘴甜的孩子分到的肉多!!试用期也有餐补,棒棒哒!
3,对于不爱外食或厨艺了得的小伙伴,公司暖色调的餐厅有微波炉,冰箱,热水,还有蹭饭的同事~
4,各种生日节日福利年会party,神马端午,中秋,生日会,蛋糕礼品嗨起来!
5,公司为才艺了得的你提供全球嘉年华的才艺展示,为热爱公益的你提供敬老院,聋哑儿童问候,献血,爱护山林等等的活动,还有各种团建各种嗨!
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团,全球超过30万员工,是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国,是专业数字集成业务服务商,BPO服务商,及外包客服中心领域的专家;公司提供三个广泛的高价值解决方案系列:客户体验管理,后台服务和业务流程知识服务,通过TAP(Technology技术,Analytics分析,Process Excellence卓越流程)帮助企业更高效更智能的运营,提升业务成果。在客户体验管理服务方面,目前在中国运营了6个联络中心,分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海,为各行各业的企业客户提供客服中心服务;可提供13种语言与方言服务(包括普通话,粤语,英语,法语,西班牙语,丹麦语,印尼语,日语,韩语,泰语和越南语等),覆盖15个垂直行业。
联系方式
- Email:xinyi.li@teleperformance.cn
- 公司地址:地址:span中科资源大厦南楼