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职位描述：
1、收发文件，接听电话，撰写文件材料，数据统计表格制作； 举报 分享

 北京成铭物业管理有限公司是集专业化、制度化、社会化于一身的物业管理公司。公司始终坚持以人为本，突出人才的选用和培养，全体员工经过严格的系统培训，所有管理人员均拥有相应的岗位资格证书和技术等级证书，并具有良好的素质和宝贵的敬业精神，在长达十几年高档物业的管理实践中总结出了一套行之有效的管理办法，同时也缔造了一支技术过硬、服务周到、奋力拼搏的团队，这是公司员工为业主/租户提供优质服务的基础。
    本公司建立初期就明确了一个服务准则，那就是：员工要象对待自己的眼睛一样珍爱每一位业主/租户，永远力求将新的物业管理理念、高品质的服务标准、物超所值的服务以及真诚的爱心带给广大的业主/租户。业主/租户的物业升值、保值是全体员工义不容辞的责任。现公司已经形成了房屋及相关设备设施维护保养、治安保卫、环境保洁、绿化养护、客服服务、物业中介等一系列的配套服务。为赢得广泛的市场信誉，塑造良好的品牌服务体系，公司紧紧把握服务业行业的特征，全体员工诚守“业主至上，服务第一”的经营宗旨，在改革和发展中以“服务职能社会化，服务组织企业化，服务形式专业化，服务过程商业化，服务关系契约化”为目标，牢记“以服务求生存，以质量求发展，用低廉的价格使业主/租户满意，用诚实的劳动及管理创新取得效益”的经营方针，为业主/租户提供一个“安全、整洁、方便、文明、舒适、典雅”的现代化工作条件与生活环境，在物业管理的平凡岗位上创造出不平凡的成绩。
    本公司全体员工坚持“科学、规范、创新”的经营思想，秉承物业人“脚踏实地、心存高远”的创业精神，积极进取，不断创新，为着“让我们的业主/租户永远满意”的经营目标而努力奋斗。