北京招聘

职位描述：
岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；
5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先；
6.具有优良的服务意识和敬业精神。 举报 分享

德润企业集团是一家多元化、跨地域的综合性企业集团，现有下属子公司近二十家，经营涉及房地产开发、黄金珠宝、IT产业、生物科技、物业管理、酒店餐饮、运动休闲、酒业、矿业、能源等多个领域，业务范围遍及全国。
德润企业集团始终遵循“以德立业，以信润志”的企业宗旨，秉持“团结、拼搏、突破、执着”的企业精神，凭借优秀的管理思想、独到的经营理念、卓越的产品质量、雄厚的技术实力、细致高效的服务、务实的创业精神、诚实守信的商业信誉，博得了广大客户及众多合作伙伴的信赖与支持。
面对日益激烈的市场竞争，德润企业集团将一如既往地坚持自己的品牌理念与企业品格，不断从实践中总结经验，勇于进取，与社会各界通力合作，共谋企业发展并更好的回馈社会。
经营战略
核心竞争力战略：加大核心产业投资力度，整合各相关产业资源，形成主业突出、市场竞争力强的产业体系。
综合经营战略：在强化核心业务的同时，寻找市场机遇，不断拓展新的经营领域，整合企业经营资源，丰富经营和服务手段，创造更多的利润增长点。
人力资源开发战略：人才是最宝贵的资源，既要为企业现有人才创造施展才华的舞台，同时充分利用人才市场，广泛吸纳社会各界精英，建立优势互补的“两条人才渠道”，不断优化人才结构。
名牌战略：积极培育和发展名牌商品，依靠强大的品牌提升核心竞争力。
公司主页：http://www.derungroup.com