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客服专员/助理+月薪5000以上+早九晚六双休

北京创达方科科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-03-09
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过网络、电话受理客户咨询信息,发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;
4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。

岗位要求:
1、大专及以上学历,优秀可放宽;
2、具备良好的学习能力和应变能力较强;
3、熟练电脑打字操作;
4、具备良好的沟通技巧;
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

薪资福利:
1、无责任底薪4000+各种福利补贴+绩效奖金+五险一金+双休+良好舒适的办公环境;
2、享受标准社会五险及住房公积金;
3、员工福利:双休,带薪休假、年节礼品、每年不定期拓展团建活动和旅游;
4、工作轻松稳定,无压力,周末双休。

上班时间:早九晚六,周六日双休,节假日正常放假休息

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服 助理 文员 五险一金 周末双休 带薪年假

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公司介绍

我们公司以管理创造价值,服务提升优势,品质至上,服务至优的发展理念,团结、创新、务实、奋进是公司矢志不渝的追求,公司倍加珍惜每一分荣誉,坚持质量第一、用户至上、以质兴业,以优取胜的经营宗旨,不断创新,追求卓越

联系方式

  • 公司地址:上班地址:牡丹园新时代大厦