Helpdesk桌面支持工程师/IT技术支持工程师
群思科技(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-07-04
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络管理(Helpdesk) 技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 负责外包企业用户的现场 IT 技术支持服务;
2. 解决用户在工作中出现有关网络和桌面系统的问题;
3. 完成系统安装、维护;
4. 与用户协调和充分沟通,以保证系统正确实施和应用。
任职资格:
1. 大专及以上学历,计算机或理工类相关专业;
2. 两年以上计算机管理和维护相关工作经验 ;
3. 熟悉主流操作系统,常见办公软件和外设的安装、配置、排障;
4. 熟悉AD域、Exchange、Outlook、IBM Lotus Notes客户端维护经验;
5. 拥有基本的服务器和网络方面的知识,掌握MCSE及CCNA的相关技能;
6. 良好的团队合作能力,善于沟通交流,服务意识强。
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岗位职责:
1. 负责外包企业用户的现场 IT 技术支持服务;
2. 解决用户在工作中出现有关网络和桌面系统的问题;
3. 完成系统安装、维护;
4. 与用户协调和充分沟通,以保证系统正确实施和应用。
任职资格:
1. 大专及以上学历,计算机或理工类相关专业;
2. 两年以上计算机管理和维护相关工作经验 ;
3. 熟悉主流操作系统,常见办公软件和外设的安装、配置、排障;
4. 熟悉AD域、Exchange、Outlook、IBM Lotus Notes客户端维护经验;
5. 拥有基本的服务器和网络方面的知识,掌握MCSE及CCNA的相关技能;
6. 良好的团队合作能力,善于沟通交流,服务意识强。
职能类别: 网络管理(Helpdesk) 技术支持/维护工程师
关键字: helpdesk 技术支持 桌面运维
公司介绍
群思科技(北京)有限公司2001年7月成立于中国首都北京,企业致力于提供专业的计算机技术服务和培训服务,群思科技包括北京、上海、广州、深圳、成都、中国香港和新加坡7个机构,同时在中国大陆区提供将近60个城市的技术服务支持。
群思科技目前在中国为超过500家外资企业和在华分支机构提供专业的计算机技术服务支持,另外有30多家基金公司也选择群思科技提供计算机服务支持。
群思科技拥有将近200名专业水平的技术和管理队伍,实行服务人员全员职业技能认证制度,其中认证服务工程师50多名,这些工程师在服务的客户中得到了用户的高度评价和肯定,服务响应时间和一次问题解决率在行业领先。
群思科技愿景:致力于成为行业领先的IT专业服务企业。用责任心、技术、流程和规范,使我们的用户任何时间、任何地点都能及时得到群思科技专业IT服务支持,保障用户业务稳定、持续和增长。
群思科技目前在中国为超过500家外资企业和在华分支机构提供专业的计算机技术服务支持,另外有30多家基金公司也选择群思科技提供计算机服务支持。
群思科技拥有将近200名专业水平的技术和管理队伍,实行服务人员全员职业技能认证制度,其中认证服务工程师50多名,这些工程师在服务的客户中得到了用户的高度评价和肯定,服务响应时间和一次问题解决率在行业领先。
群思科技愿景:致力于成为行业领先的IT专业服务企业。用责任心、技术、流程和规范,使我们的用户任何时间、任何地点都能及时得到群思科技专业IT服务支持,保障用户业务稳定、持续和增长。
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区建外大街甲24号东海中心1007C (邮编:100004)