北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 根据各航空公司运价规则及要求规定及时、准确出票；
2. 严格执行退票流程，协助检查业务员的相关协议指令输入；
3. 保留、整理好所分配客户与航空公司之间的协议运价；
4. 迅速、妥善地解决需要改签、退票特殊问题；
5. 与合作票台或航空公司之间的退票业务联系与沟通；
6. 对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。
7. 熟悉机票预订操作，熟练使用中航信Eterm订票系统，退票指令操作熟练。
8. 熟练掌握各航空公司的退票规定，并随时更新。

任职资格要求：
1、 大专及以上学历
2、半年以上机票出票经验优先考虑；
3、 熟悉国内机票销售的政策及业务流程；
4、 具备基础的英语阅读能力，并能够熟练使用相关办公软件；
5、良好的团队合作意识，办事细致认真，诚实守信，工作原则性强。
6、思维敏捷，有敬业和团队协作精神，服从公司的工作安排。 举报 分享

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