北京招聘

职位描述：
工作职责：
1.通过回访等方式，沟通了解客户服药过程中的安全信息，形成档案；
2.客户的定期维护工作和档案整理；
3.负责客户的投诉及各种问题的解决，及时反馈问题并提出合理建议。

任职要求：
1.医药学及相关专业；
2.普通话标准，吐字清晰标准。具有良好的表达能力及沟通技巧；
3.良好的服务意识、踏实、稳定，能够承受工作压力；有爱心，耐心且细心；
4.善于学习、责任心强，具有团队协作精神；
5.思维敏捷，应变能力强，能灵活处理突发问题。

药物警戒事业部负责人介绍：
万帮喜
毕业于西安交通大学医学院临床医学系，并曾与乌普萨拉WHO药物不良反应监测中心进修
曾担任辉瑞、施贵宝、赛诺菲等企业PV经理，任职百特公司药物警戒部门负责人
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太美医疗科技将自身定位为生物医药产业数字化运营平台，业务覆盖医药研发、药物警戒、医药营销和市场准入等领域。太美医疗科技自主研发完整的专业软件产品线，包括eCooperate(CTMS)、eCollect(EDC)、eArchive(eTMF)、eBalance(IWRS)、eVisit(ePRO)、eImage医学影像阅片系统、eSafety药物警戒系统、eSite机构管理系统、eTrial一期病房系统、eCollege培训管理系统、CRM客户关系管理系统等，并创新性打造以协作为核心理念的TrialOS平台，链接医院、制药企业、服务商、监管机构、患者等行业参与者，实现数据的顺畅流转，流程的密切合作，并统一行业标准，实现多方价值升级与共赢。

太美医疗科技同时提供基于人工智能等先进技术的临床研究数据管理、生物统计、独立影像评估、药物警戒、药物经济学评价等专业服务。凭借专业软件套件、协作平台和专业服务能力，借助全程数据驱动，太美医疗科技联合合作伙伴，提供临床研究、药物警戒等领域的整体外包解决方案。

太美医疗科技秉承“让好药触手可及”的使命，正在构筑未来医药行业运行的基础设施，从而令新药更快上市，保障患者用药安全，让好药易于获得，同时，降低患者的医疗负担。

至今，太美医疗科技已与超过500家国内外领先制药企业开展业务, 与200余家CRO和第三方服务商和形成合作，与1600余家医院保持稳定合作，累计为300万名患者提供服务，平台支撑我国1/3的注册临床研究和不良反应申报工作。公司获得国家高新技术企业称号，是CDISC和WHO-UMC认证供应商，产品获得ISO9001、ISO27001、ISO20000-1认证，公安部等级保护三级认证和可信云企业级SaaS认证，率先对接国家药物不良反应监测中心直报系统。