北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听客户来电，完成客户关于团险产品（补充医疗）的咨询、预约体检时间及答疑，受理投诉等，提高客户满意度；
2、对理赔、保全，体检等投诉案件的处理，避免重大投诉的产生，保证续期业务顺利达成。
3、负责客户问题信息的收集、整理与反馈，确保信息的准确性和及时性；
4、随时更新报销明细以便即时向客户反馈信息；
5、通过邮箱向客户发送报销明细，退单及分割单通知；
 
任职要求：
1、23岁以上、专科及以上学历；金融、保险专科毕业；
2、具备团险运营工作经验，熟悉团险业务流程（有1年以上相关工作者优先）；
3、熟悉保险公司相关内部团险业务、保全、客服和续期业务流程；
4、具有良好的沟通协调能力、写作能力，能够熟练运用办公软件。
5、遵守诚信原则，良好的团队合作精神。


公司提供广阔的发展前景，标准的五险一金、100%报销的补充医疗保险、年度意外伤害险、子女医疗险、年度体检、生日及节假日福利、年假等员工福利保障。 举报 分享

小来健康，是由亚洲HRO领域TOP3的“易才TMO”集团全资子公司“北京天行易健网络科技有限公司”推出的“互联网+健康管理平台”，公司团队由来自于知名互联网公司以及医疗精英组成。公司以“上门体检+深度验血以及补充医疗”创新的产品模型以及商业模式作为市场以及平台的切入点，先面向企业等B端客户，后续将面向C端用户进行战略布局。
   公司的文化以及福利：
1、绝对的民主，杜绝勾心斗角，人人可以成为自己工作板块的CEO；
2、弹性的工作制度，我们不强制加班，但我们鼓励自愿、主动加班；
3、六险一金、13薪、期权、高额提成或奖金；
4、吃不完的零食、帅锅+靓妹、折叠床、免费体检、话费补贴、交通补贴、生日福利、各类团建活动；
5、公司属于创业型公司，未来将有更畅通的晋升空间。

公司正处于高速发展阶段，公司正计划进行3000万A轮融资，希望与您一起享受公司带来的成果，欢迎您的加盟！