客服专员
北京亿耀电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 信托/担保/拍卖/典当
职位信息
- 发布日期:2017-03-07
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过公司系统聊天工具和话务系统,解决客户问题咨询,引导顾客购买,促成订单成交;
2、熟悉公司产品,了解客户心理,能熟练解答客户提问并推荐相关产品;
3、及时、有效、妥善处理客户的问题,实现客户满意度最大化。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、有过电商销售经验或者相关工作者优先;
3、喜欢与人打交道的工作,并能承受沟通压力,有耐心,善于倾听,服务意识强;
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岗位职责:
1、通过公司系统聊天工具和话务系统,解决客户问题咨询,引导顾客购买,促成订单成交;
2、熟悉公司产品,了解客户心理,能熟练解答客户提问并推荐相关产品;
3、及时、有效、妥善处理客户的问题,实现客户满意度最大化。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、有过电商销售经验或者相关工作者优先;
3、喜欢与人打交道的工作,并能承受沟通压力,有耐心,善于倾听,服务意识强;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
金销帮是由北京亿耀电子商务有限公司自主研发,紧贴金融机构和自由理财师自身业务发展和管理所面临的需求和痛点,是集合金融产品展销及管理、即时通讯、团队管理、办公管理等功能的创新型智能移动销管平台。
金销帮拥有完善的CMS、CRM两大后台管理系统,多层权限分级管理和数据分析;定向解决金融机构展业和管理时面临的的问题。
核心功能:
海量金融产品甄选
银行理财、保险、货币型基金、契约型基金、信托、资管、阳光私募、PE、VC等,满足客户所有理财需求。
全方位的业务管理
从海量产品甄选、客户信息管理到产品实时动态、产品经理在线解答再到佣金结算,平台提供一站式金融服务,一个APP全部搞定!
有保障的佣金支付
引进第三方支付模式,费用安全结算有保证!
一键预约闪电配送销售资料
打造最开放的金融人才市场,求职招聘不在是个事。
巨有料的即时通讯
金融人脉的拓展和管理不再是个事儿,结识更多同业及产品经理。
超隐私的客户管理
客户信息绝对保密,一键查询,一键搜索,方便及时掌握客户信息。
未来,线上数百家金融机构的产品经理为理财师提供全方位服务:
项目成立、大小额配比,募集进度、项目资料查询、销售费用查询、剩余额度等等等等问题只需要通过日月赚就能轻松掌控!
金销帮拥有完善的CMS、CRM两大后台管理系统,多层权限分级管理和数据分析;定向解决金融机构展业和管理时面临的的问题。
核心功能:
海量金融产品甄选
银行理财、保险、货币型基金、契约型基金、信托、资管、阳光私募、PE、VC等,满足客户所有理财需求。
全方位的业务管理
从海量产品甄选、客户信息管理到产品实时动态、产品经理在线解答再到佣金结算,平台提供一站式金融服务,一个APP全部搞定!
有保障的佣金支付
引进第三方支付模式,费用安全结算有保证!
一键预约闪电配送销售资料
打造最开放的金融人才市场,求职招聘不在是个事。
巨有料的即时通讯
金融人脉的拓展和管理不再是个事儿,结识更多同业及产品经理。
超隐私的客户管理
客户信息绝对保密,一键查询,一键搜索,方便及时掌握客户信息。
未来,线上数百家金融机构的产品经理为理财师提供全方位服务:
项目成立、大小额配比,募集进度、项目资料查询、销售费用查询、剩余额度等等等等问题只需要通过日月赚就能轻松掌控!
联系方式
- 公司地址:上班地址:竞园产业园区