北京招聘

职位描述：
【岗位职责】

1、完成部门内的下单、备库等日常客服工作；

2、配合销售完成与客户的对账及追缴回款；

3、定期与客户电话沟通产品使用及投诉情况；

4、不定期前往客户处拜访客户；

5、完成公司内部各部门的沟通（主要与工厂之间的沟通）；

 

【任职要求】

1、大专及以上学历，2年以上的工作经验（有客服经验者优先）；

2、对工作有极大的热情和责任心，严谨细致，工作踏实，善于总结；

3、较强的组织协调能力、分析能力和学习能力；

4、熟练使用办公软件，能短时间内熟练掌握公司内部的专用软件；

5、较强的心里承受能力及解决问题的能力；

6、具备良好的沟通能力和优秀的客户服务意识； 举报 分享

握奇成立于1994年，总部设在北京。

作为全球领先的数据安全解决方案提供商，握奇已经拥有以新加坡为国际业务总部的覆盖美国、法国、印度，韩国等11个海外分支机构，全系列产品和解决方案广泛应用到全球 50多个国家和地区，成功服务于电信、金融、交通、政府、公共事业等领域行业客户，为数亿用户的身份认证与安全交易保驾护航。

握奇拥有广泛的产品线，涵盖移动支付、金融IC卡、移动通信SIM、交通卡、金融社保卡、网银安全认证设备、高速公路不停车收费ETC、读卡器等。握奇致力于为客户提供端到端的解决方案，从硬件、安全操作系统、应用，到个人化、远程管理、密钥管理等服务。特别是在智能交通领域，握奇针对城市道路拥堵收费也提供一系列先进的综合解决方案，并成功入围新加坡政府第二代公路电子收费系统（ERP2）技术试点。

握奇不断致力于数字世界的融合与创新：首创TimeCOS，国内第一个智能卡安全操作系统；ESAM技术，引领国内公共事业收费由后付费向预付费变革；URpass，国内首款融合了非接触小额支付与网上交易的产品；WatchKEY 和WatchKEY OCL，引领着中国市场网银安全的发展趋势；SIMpass，成为当今最具竞争优势的移动支付解决方案，在全球拥有用户数超过600万。