客服专员
北京网际盈通科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 广告
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:8
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
英语良好 - 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服经理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、中专以上学历,1年以上客服或销售工作经历;
2、具有良好的服务意识、较好的应变能力;
3、具有亲和力和服务意识,善与人沟通,在市场销售或客服方面有一定的工作经验。
4、口齿清晰、普通话流利,思维敏捷、反应灵敏,能吃苦耐劳;
5、有电话中心和客服或销售方面工作经验者优先;
6、热爱连锁行业,开朗、敬业有耐性、有团队合作精神。
岗位描述:
1、本岗位是带有销售性质的客服类管理工作,应聘者须具备一定的商务谈判和抗压能力;
2、负责客户的日常联络、电话接听,以及定期电话回访;
3、负责客户咨询及客户接待;
4、全面掌握各项业务知识,严格执行各项操作程序,确保每一项工作的准确;
5、做好会员资料的录入和每项服务的统计工作,并于每日下班前将相关报表发给部门领导;
6、认真记录客户反馈的信息,并及时将信息反馈有关领导或部门。
公司介绍
连锁中国是连锁行业综合性信息化服务提供商,也是集电子商务、资讯传媒、商业服务于一体的行业服务平台。我们致力于为连锁品牌企业和特许投资人提供全方位的专业化服务。
为企业:我们提供专业化、针对性非常强的品牌招商推广、品牌项目整体包装策划、连锁体系导入、连锁专业人才培养等企业需要的各种服务。
为个人:我们提供特许投资咨询、项目推荐、项目考察、投资知识普及等投资人需要的各种服务。
连锁中国以 “推动中国连锁业的快速发展而贡献自己的一份力量!” 为使命,全面整合网上网下资源,为投资者、为品牌企业、为社会团体和服务机构等提供多元化的服务。
网站(lenso.cn)
为企业和个人搭建了一个信息沟通的平台,也是连锁人工作与生活的理想社区。
加盟服务中心(城市运营中心)
是集城市中心店+城市投资俱乐部+城市分站的三位一体。
连锁加盟服务中心(城市运营中心)是连锁中国分布在全国每一个城市的分支机构,依托连锁中国加盟的整体平台资源,为当地加盟者(特许投资人)和连锁企业提供全方位服务。
俱乐部(连锁投资会员)
连锁中国定期为会员举办各种活动:连锁投资见面会、连锁投资研讨会、连锁总部参观考察等,帮助为俱乐部会员选择合适的投资项目进行推荐。俱乐部会员通过连锁中国能够接触到更多优秀的连锁企业,为他们的投资提供了多重保障。
连锁中国致力于专业化的服务,互动每份资源,共享每份成果,推动连锁行业的永续发展和规范! 让我们携手共建连锁信用体系,为推动和谐社会贡献力量!
为企业:我们提供专业化、针对性非常强的品牌招商推广、品牌项目整体包装策划、连锁体系导入、连锁专业人才培养等企业需要的各种服务。
为个人:我们提供特许投资咨询、项目推荐、项目考察、投资知识普及等投资人需要的各种服务。
连锁中国以 “推动中国连锁业的快速发展而贡献自己的一份力量!” 为使命,全面整合网上网下资源,为投资者、为品牌企业、为社会团体和服务机构等提供多元化的服务。
网站(lenso.cn)
为企业和个人搭建了一个信息沟通的平台,也是连锁人工作与生活的理想社区。
加盟服务中心(城市运营中心)
是集城市中心店+城市投资俱乐部+城市分站的三位一体。
连锁加盟服务中心(城市运营中心)是连锁中国分布在全国每一个城市的分支机构,依托连锁中国加盟的整体平台资源,为当地加盟者(特许投资人)和连锁企业提供全方位服务。
俱乐部(连锁投资会员)
连锁中国定期为会员举办各种活动:连锁投资见面会、连锁投资研讨会、连锁总部参观考察等,帮助为俱乐部会员选择合适的投资项目进行推荐。俱乐部会员通过连锁中国能够接触到更多优秀的连锁企业,为他们的投资提供了多重保障。
连锁中国致力于专业化的服务,互动每份资源,共享每份成果,推动连锁行业的永续发展和规范! 让我们携手共建连锁信用体系,为推动和谐社会贡献力量!
联系方式
- 公司网站:http://www.lenso.cn
- 公司地址:北京市中关村南大街34号中关村科技发展大厦C座1005
- 邮政编码:100081
- 联系人:陈小姐
- 电话:(010)88571719-0