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客户服务专员

OPPO

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-07
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作内容:
1.负责呼叫中心用户咨询、投诉与建议,达成相关目标;
2.一线客服团队建设与打造,维持团队凝聚力与氛围;
3.负责相关排班,人员招聘与培养。

职位要求:
1.3-5年呼叫中心工作经验,2-3年一线人员管理经验;
2.熟悉呼叫中心相关报表,能够根据数据进行分析,快速发现问题并解决;
3.团队管理能力强,善于打造高效团队;
4.做事主动、有较强的成就欲。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

OPPO 是更多年轻人选择的拍照手机品牌。
十年来,OPPO 专注于手机拍照领域的技术创新,开创了手机自拍美颜时代,先后首发了前置 500 万像素和 1600 万像素的拍照手机,创造性地推出了全球首个电动旋转摄像头和超清画质等拍照技术,为全球 20 多个国家和地区的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
据权威数据机构 IDC 统计,OPPO 已成为 2016 年中国手机市场出货量***。如今,全球有超过 1 亿年轻人正在使用 OPPO 拍照手机。

联系方式

  • Email:hroppo@126.com
  • 公司地址:地址:span深圳南山区卓越后海金融中心(海德三道与中心路交汇处附近)