天猫客服
浙江三越投资控股有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-03-20
- 工作地点:杭州-下城区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
1、熟悉了解所有销售产品知识;
2、负责天猫等平台客户咨询接待,主动向客户推荐商品,促进客户下单;
3、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性;
4、负责顾客异议的处理和售后跟进,并能解决一般投诉问题;
5、负责客户群体维护,做好品牌口碑。
任职要求:
1、大专以上学历;专业不限;
2、一年以上天猫、淘宝等电商平台客服经验;
3、有良好的表达沟通能力,服务意识强,团队协作意识强。
工作地点:杭州环城北路208号坤和中心21楼,公司将于17年5月左右搬迁至钱江新城华峰国际。
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1、熟悉了解所有销售产品知识;
2、负责天猫等平台客户咨询接待,主动向客户推荐商品,促进客户下单;
3、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性;
4、负责顾客异议的处理和售后跟进,并能解决一般投诉问题;
5、负责客户群体维护,做好品牌口碑。
任职要求:
1、大专以上学历;专业不限;
2、一年以上天猫、淘宝等电商平台客服经验;
3、有良好的表达沟通能力,服务意识强,团队协作意识强。
工作地点:杭州环城北路208号坤和中心21楼,公司将于17年5月左右搬迁至钱江新城华峰国际。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
三越控股是一家从事珍珠养殖、加工、设计、销售、科研为一体的综合性现代化企业,拥有子公司、下属机构十余家,企业以经营珍珠为主业,经营范围早已涵盖到房地产、生物制药、科技创新、文化娱乐、基础教育等多个领域,进行多元化发展,被福布斯商务周刊评选为“中国潜力百强企业”。
集团以打造“具有中国元素的国际化珠宝品牌”为目标,积极实施品牌战略,集团旗下品牌“阮仕珍珠”先后获得“中国***”、“中国名牌”、“中国珠宝首饰行业***”等荣誉。
集团一直坚持“以信为本,事在人为”的发展理念,恪尽社会责任。积极创办阮仕双语幼儿园,努力提高地方基础教育水平。为各类社会基金,公益慈善事业以及爱心捐赠累计达数千万元,得到政府和民众的充分肯定和赞誉。
集团旗下高端珠宝零售品牌“阮仕珍珠”更是蜚声国际。它以其特有的“具有中国文化元素”的国际化高端珍珠作品,结合其概率极低的“高亮泽优质”珍珠选材标准,奠定了其在国际珠宝业界的稀有地位。
集团以打造“具有中国元素的国际化珠宝品牌”为目标,积极实施品牌战略,集团旗下品牌“阮仕珍珠”先后获得“中国***”、“中国名牌”、“中国珠宝首饰行业***”等荣誉。
集团一直坚持“以信为本,事在人为”的发展理念,恪尽社会责任。积极创办阮仕双语幼儿园,努力提高地方基础教育水平。为各类社会基金,公益慈善事业以及爱心捐赠累计达数千万元,得到政府和民众的充分肯定和赞誉。
集团旗下高端珠宝零售品牌“阮仕珍珠”更是蜚声国际。它以其特有的“具有中国文化元素”的国际化高端珍珠作品,结合其概率极低的“高亮泽优质”珍珠选材标准,奠定了其在国际珠宝业界的稀有地位。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区亮马桥路42号光明饭店商务中心309室