北京招聘

职位描述：

1、 电话接听，主要负责接听客户来电以及咨询问题；
2、 网络咨询，及时回复客户提出的问题或定期给客户发送邮件了解近况；
3、 能及时有效正面处理各种客户纠纷问题，维护公司与客户关系；
4、 秉承客户至上原则，设身处地为客户着想。

任职要求：

1、 大专及以上学历；
2、 四年以上客服行业经验者优先；
3、了解或对留学服务行业感兴趣，喜欢与人沟通交流；
4、普通话标准，心理素质良好并具有优秀的人际沟通能力、应对和处理紧急事件的能力；
5、有亲和力、有耐心，成熟稳重、大方得体。

        2009年，尚友在美国独立宣言诞生地--费城，世界著名的沃顿商学院常青藤缠绕的百年校园内创立。
    如所有同时代的创业传奇一样，年轻的尚友用独特的互联网教育服务和社区模式在成立后2年里超越了许多传统模式的同行10年的经历。从中国大陆到美国Top 20 MBA项目的30% 大陆录取人出自尚友、尚友的顶尖硕士和本科留学服务一直就保证着100%的录取率、所有欧美顶尖大学遍布尚友的学子：哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院、宾西法尼亚大学、剑桥和牛津大学……
    2010年的初秋，当尚友的创业者仍在求学就获得美国顶级风投Bluerun Ventures的200万美元第一轮投资；2011年10月当多数中国互联网公司正经历“冬天”时，仅一个月时间尚友顺利完成了由MorningSide Ventures领投、数家美国顶级创投参与的第二轮1500万美元融资。
    尚友正布局全球，总部位于北京，在上海、深圳设立了全资子公司、并在美国旧金山和波士顿设有办事处。尚友正快速成长为“源于中国、服务全球”的国际化互联网服务企业，并将致力于成为中国首选的留学服务网络！