北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ、东东等）与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
2、处理天猫、京东网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求；
4、定期维护客户关系，促进互动与销售；
5、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

任职要求：
1、大专以上学历，天猫、淘宝、京东等平台1年以上的客服经验、有服装从业经验优先；
2、热爱淘宝客服工作、能吃苦、有团队精神。 举报 分享

JEFEN时装由著名国际时装设计师Frankie.Xie先生于2000年创立，以经营JEFEN高级女装为主。2006年经法国高级时装公会官方认定，成为在巴黎时装周举行发布会的80个国际流行时装品牌之一。经过10年的快速发展，JEFEN品牌已经在海内外树立起极高的知名度与美誉度。
2006年，作为首次登上巴黎时装周正式官方发布舞台的中国设计师品牌，旗下品牌JEFEN BY FRANKIE成为国际上独树一帜的中国设计师品牌，在海内外有着独特的影响力，成为不可或缺的中国设计的表率，也成为每一季流行趋势的典范。JEFEN自2000年创立至今，已成为同类市场定位品牌中成长最快、并在海内外享有赞誉的设计师品牌，在北京、上海、天津、杭州、沈阳等地均设分店。
电话：010-65980858-810